Appareil photo noir avec message erreur

Fermé
Cindyfpv - 24 juin 2019 à 21:26
HelpiOS Messages postés 14197 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 26 février 2024 - 25 juin 2019 à 23:53
Bonjour

Mon appareil photo de mon iPhone 6 ne fonctionne plus il reste noir seul le mode selfie fonctionne et un message s’affiche « flash désactivé Attendez que l’iPhone refroidisse pour utiliser le flash »
L’iphone n’est pas chaud
J’étais en train de faire des photos quand cela s’est passé
J’ai libéré de la mémoire, éteint et allumer l’iPhone après avoir vus quelques conseils sur le net mais rien
Quelqu’un aurait eu ce soucis ?!
Merci par avance
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1 réponse

HelpiOS Messages postés 14197 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 26 février 2024 11 348
25 juin 2019 à 14:51
Bonjour,

Essayez d'actualiser le système en forçant le redémarrage de l'iPhone.

Maintenez les boutons Home et Power simultanément pendant 10 secondes, jusqu'à l'apparition du logo Apple.
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Bonjour
J’ai déjà testé mais pas de changement
Merci
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HelpiOS Messages postés 14197 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 26 février 2024 11 348
25 juin 2019 à 23:53
Assurez-vous de disposer de la dernière mise à jour disponible pour votre iPhone.

Si c'est le cas, depuis Réglages > Général > Réinitialiser, choisissez de Réinitialiser tous les réglages. Cela va rétablir tous les paramètres par défaut sans effacer vos données.
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