Lenteur de l'ordinateur, possibilité du disque dur qui est plus en etat

Fiacre -  
ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon PC Toshiba 2MO7D0A est devenu très lent au démarrage comme a l'utilisation
La possibilité du disque dur qui se gâte
Alors j'ai demander un disque dur mais on m'en a apporter qui au démarrage de l'ordinateur m'empêche de faire toute réinstallation du système
Et bloque même l'accès au BIOS
Ce message c'est "entrez le mot de passe du HDD/SSD "
je ne sais pas si c'est parce que ce nouveau disque a été deplacé de son environnement d'origine qu'il réagis ainsi et dans ce cas quel est ce mot de passe ?


Configuration: Android / Chrome 56.0.2924.87
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1 réponse

ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 710
 
Bonsoir Fiacre,

Le disque dur a été crypté par un mot de passe par le propriétaire.

Le mieux c'est de remettre le disque dur d'origine et qu'on y fasse un diagnostic du ou des problème(s).

Une fois le disque dur d'origine est installée, démarre ton ordinateur et télécharge CrystalDiskInfo.

ICI : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/

Une fois l'installation du logiciel terminé, dis-moi la couleur de l'état du disque dur.

Cordialement,
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