Problème casque et micro windows 10 Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Pour commencer j'ai un ordinateur portable MSI, voilà mon problème, j'ai voulu discuter avec mes amis sur  discord et à ma grande surprise le micro de mon casque (RIG 400) n'émet aucun son pourtant je les entend très bien.
Cela fait maintenant 2 jours que j'ai éplucher les forums à la recherche d'une solution à ce problème d'autant plus que je constate que mon ordinateur ne reconnait pas mon casque pourtant j'entend parfaitement.

J'ai tenter quelque solutions:
_Mettre à jour à les pilotes
_Vérifier confidentialité
_Je ne me suis pas tromper d'emplacement pour la  prise ( jack 3.5)
_Mon micro n'est pas sur muet
_Il fonctionne très bien puisque sur la PS4 je n'ait aucun soucis
_J'ai installé le gestionnaire audio Realtek et il est introuvable (Panneau de configuration, matériel audio etc...)

J'ai aussi remarquer que lorsque j'installe le gestionnaire il me supprime le pilote audio Realtek et à ce moment là mon casque est reconnu mais pas le micro mais il le réinstalle dès que je redémarre l’ordinateur et donc retour à la case départ. J'espère avoir été assez clair sur mon problème.

Merci d'avance aux personnes qui auront pris la peine de me lire et de me venir en aide.

Andy31200 · Accepted Answer

Non, pas un simple Y mais ceci :

Vert = casque
Rose = micro

Andy31200 · Answer

Bonjour,
Regarde à coté de la prise jack de ton PC si tu as ce logo : 

C'est rapé, ton ordi n'a qu'une prise casque et utilise par défaut le micro incorporé. 
Si tu as ce logo : 
 
C'est donc une prise mixte et il doit il y avoir une configuration à faire au niveau de l'ordi.  
Essaie ceci : 
Branche ton micro
Panneau de configuration -> matériel et audio -> son -cliquer sur gérér les périphériques audio -> cliquer sur l'onglet "enregistrement " sélectionner ton micro puis OK 
Et si ça ne marches pas,  reviens

Andy31200 · Answer

Je passe mon tour, suis au taquet ...;)

Jiyuu08 · Answer

J'ai trouvé la solution ! Il faut bel et bien utilisé le câble en Y mais attention celui fournit avec le casque en l’occurrence mon RIG 400 ne fonctionne pas, il faut en acheter un en magasin.
Je ne vois toujours pas mon casque dans la paramètre "son" car il prend la place de du haut parleur et du microphone par défaut, pour le micro j'ai du faire des réglages pour qu'il soit utilisable: clic droit sur l'icône du haut parleur en bas à droite-->son-->enregistrement-->clic droit sur microphone et propriétés-->niveaux-->monter l'ampli du microphone.

Poulpi · Answer

Bonjour,

J'ai essayé cette méthode sur l'ordi de mon copain mais cela ne marque pas.

Il a l'embout double, est le model c'est RIG 400