Mon PC ne capte pas la fibre, COMMENT FAIRE ?!

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NIGHTMARE - Modifié le 16 juin 2019 à 10:47
jeannets Messages postés 27431 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 octobre 2024 - 16 juin 2019 à 15:08
Bonjour,
Habitant dans une maison a deux niveaux je dispose d'une Bbox (offre Bbox must) et la fibre se positionnant au premier niveau contrairement a mon PC disposé au deuxième niveau.

je capte depuis l'installation de la fibre un débit extrêmement faible contrairement a celui que "promet" Bouygues (1.3 Go en 0,21 sec).. : (débit capté continuellement)
https://www.speedtest.net/result/8339079197.png

a l'exception du mercredi dernier ou pendant environ 6h, le débit fut meilleure mais toujours faible par rapport a celui attendu :
https://www.speedtest.net/result/8330966578.png

En prenant exemple sur la plateforme de téléchargement Uplay, je capte majoritairement un débit aux alentour de 300 ko/s maximum 400 ko/s. Ce qui est, pour un joueur comme moi téléchargeant des jeux pesant min 40 Go et demandant un bon débit et un faible temps de réponse, rapidement invivable !

j’espère recevoir une réponse rapide et satisfaisante.

cordialement

Ps : ci-joint ma "clé" Wi-Fi (qui malgré le lien a été achetée sur topAchat) : https://shop.ateinformatique.be/usb-wifi/5302-cle-usb-wifi-tp-link-tl-wn822n-6935364050542.html



Configuration: Windows / Chrome 75.0.3770.90
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1 réponse

jeannets Messages postés 27431 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 octobre 2024 Ambassadeur 5 856
Modifié le 16 juin 2019 à 10:36
Bonjour,

Un débit vrai ne se mesure pas au travers de la wifi.. Mais juste derrière la BOX et relié avec un câble RJ45..

-- La fibre arrive dans l'immeuble, ensuite elle est partagée entre tous les habitants, donc déja moins rapide, mais au dela, la fibre n'a plus rien à voir... Ton installation est toute faite avec des fils de cuivre, à travers les box et routeur ou switch, bref on retombe dans du classic...
Et il n'y a que la liaison câble en Gigabit qui va vraiment vite...
La wifi plafonne selon la norme 802.xxx ensuite les pertes liées à la fréquence, la distance, le nombre de connectés, le voisinage wifi et le parametrage de la config, s'additionnent aux pertes déja existantes...
Il n'y a pas de miracle, de plus, ce n'est pas une wifi native si je comprend bien..

Il faut aussi comprendre que la promesse est un potentiel et que la réalité peut très bien etre différente... Tu peux très bien avoir une liaison fibre à 10gb... si le serveur ou tu te connecte ne distribue qu'à 200kb, tu n'aura pas plus... c'est comme les voitures qui ont 250Km/h d'écrit sur le compteur.
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NIGHTMAR3 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 16 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2019
16 juin 2019 à 11:01
Mais que faire donc ?
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brupala Messages postés 110441 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2024 13 830 > NIGHTMAR3 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 16 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2019
Modifié le 16 juin 2019 à 11:20
Salut,
prendre un câble ethernet direct à la box, au moins pour un test et le garder ensuite serait une bonne idée.
une solution:
https://www.touslescables.com/kit-izilink-giga-M5AL-970.html
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NIGHTMAR3 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 16 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2019 > brupala Messages postés 110441 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2024
16 juin 2019 à 11:28
Je vais essayer mais je ne pense pas que faire passer le câble du RDC au 1er niveau sera possible..
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jeannets Messages postés 27431 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 octobre 2024 5 856
16 juin 2019 à 11:57
en un premier temps, c'est simplement pour faire l'essai, soit déplacer l'ordi à côté de la BOX, soit passer un câble volant dans l'escalier... faire le test et le retirer... d'après les résultats, on pourra aviser..

Toutes ces opérations via un forum se font en plusieurs étapes successives, une par une.
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NIGHTMAR3 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 16 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2019 > jeannets Messages postés 27431 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 octobre 2024
16 juin 2019 à 12:01
Très bien, je vous passe les résultats des que possible
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