Blackview bv 9000 pro

donator07 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un blackview bv 9000pro .Je peux téléphoner sans problème par contre je n'ai pas de réseau internet si je quitte mon domicile .J'ai vérifié la config elle me semble correcte .
Une personne peut-elle m'aider ?

Cordialement
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3 réponses

madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
Bonjour

sans connaitre ce modèle le principe reste.
A la maison c'est le WIFI.
En dehors de la maison c'est la 3 ou 4G etc.. (donc rien à voir avec la maison)

Il faut donc activer le mode "data" qui permettra de basculer sur la 4G. Et si WIFI et 4G sont actif ET que votre "hors maison" est couvert bien sur, le mobile passera en 4G si il n'y a plus de Wifi c'est le réglage par défaut en principe.
Et bien sur il faut l'abonnement avec du 'data'.

Voir donc le manuel de votre appareil pour vérifier tout ça.

bav

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donator07 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour
Que veux-tu dire par "data" et le problème est que je n'ai aucune notice pour mon tel ,eh oui rien dans l’emballage !!

Cordialement
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
Data c'est la 4G (3G/4G/edge etc) bref le réseau mobile pour internet (mais sans rapport ni avec la téléphonie/sms). Ceci dépendra de l'abonnement chez l'opérateur.
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
Pour le mode d'emploi, sans ça craint un peu, il vous faut faire des recherche sur internet, il est peut être disponible en ligne
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
https://www.blackview.hk/products/item/bv9000pro
En principe le Manuel (en anglais) doit être livré avec mais il est possible qu'ils renseignent juste un lien pour le télécharger dans ce que vous avez reçu.
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donator07 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour
Pour commencer mon opérateur est "orange" ,j'ai bien la 4G mais pas de réseau quand même .Pour la notice rien j'ai fait quelque recherche sur le net mais rien de valable .Je reste à votre écoute .

Cdlt
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
Désolé mais je ne peux pas plus pour vous.
Sans le manuel difficile de savoir ce que cette marque chinoise à prévu comme surcouche/option/menu etc.

Le mieux sera de les contacter (en anglais si vous avez de la chance) ou sur un de leur points de distribution.

Ou vous référez à des tutos comme CELUI CI, mais ça ne concerne que samsung, pas certain que ça se présente de la même manière sur cet appareil.

Si La 4G est activée dans votre abonnement + si elle l'est activée sur le téléphone (icone) + si votre zone géographique est couverte, ça doit marcher. Si pas c'est de toute façon le téléphone.
C'est le soucis avec ce genre de marque.
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