Mon ordinateur portable ne capte pas le wifi de ma freebox

Fermé
farhouna Messages postés 20 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2019 - 15 juin 2019 à 16:33
kaneagle Messages postés 85366 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 11 décembre 2024 - 17 juin 2019 à 12:39
Bonjour,
Depuis maintenant quelques mois, mon ordinateur Hp (core i5 7th Gen) ne capte plus le wifi de ma freebox. En revanche quand je fais un partage de connexion avec mon téléphone, cela fonctionne très bien. J’avoue que je ne sais pas quoi faire. Car j’ai l’impression que le problème ne vient ni du réseau ni de l’ordinateur (si je capte le partage de connexion) .

Si vous pouviez m’éclairer ce serait cool!
Merci d’avance


Configuration: iPhone / Safari 12.1.1

3 réponses

brupala Messages postés 110646 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2024 13 859
15 juin 2019 à 18:38
Salut,
il va falloir essayer un autre pilote probablement.
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farhouna Messages postés 20 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2019 2
15 juin 2019 à 19:03
Peux tu m’en dire plus ? Que faut-il que je fasse exactement ?
Merci
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brupala Messages postés 110646 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2024 13 859 > farhouna Messages postés 20 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2019
15 juin 2019 à 19:35
tu peux déjà voir sur driver cloud, mais j'espère qu'un spécialiste des pilotes comme il y en a sur ce forum pourra t'aider plus loin.
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farhouna Messages postés 20 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2019 2
15 juin 2019 à 19:41
Très bien, merci d’avoir répondu !
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kaneagle Messages postés 85366 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 11 décembre 2024 14 344
15 juin 2019 à 23:46
Bonjour,

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Tu as quoi dans cartes réseau ?

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

Windows 7, 8 ou 10 et en 32 ou 64 bits ?

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farhouna Messages postés 20 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2019 2
16 juin 2019 à 20:57
Voilà ce qu’il ya dans carte réseau. Sinon j’ai Windows 10 et la référence du pc c’est: le model 15-bsO8Onf (je sais pas si c’est la bonne réf j’ai regardé derrière)
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kaneagle Messages postés 85366 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 11 décembre 2024 14 344
17 juin 2019 à 12:39
Fais clic droit sur le Realtek RTL8723DE
Désinstaller

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Rechercher les modifications sur le matériel.

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