Pas de mot de passe

JULIEDENJEAN -  
 JULIEDENJEAN -
Bonjour j ai un Samsung galaxy j6 depuis une semaine ,j ai mis mon ancienne puce et integrer uniquement l empreinte digitale mais pas de mot de passe,l empreinte ne marche pas et me demande un mot de passe ,impossible de le réeunitialiser aussi merci de votre aide
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3 réponses

Réponse 1 / 3
MPMP10 Messages postés 44985 Date d'inscription   Statut Non membre Dernière intervention   17 288
 
Bonjour ,
https://www.commentcamarche.net/infos/25887-ccm-et-le-deblocage-de-telephones/
Voir avec l'opérateur ou au point de vente du téléphone.

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Réponse 2 / 3
kaumune Messages postés 22635 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 118
 
Slt


?? Tu as essayé le code PIN de la carte SIM ?

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JULIEDENJEAN
 
oui le code pin de la carte aucun soucis ,je peux recevoir les appels aussi mais quand je veux aller faire autre chose il me dise je peux utiliser l empreinte digitale lors du prochaine deveroillage du telephone mais jamais mis de code
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JULIEDENJEAN
 
e l ai acheter nu neuf et non reconditionner aussi ,ma carte sim elle fonctionne dans tous autres telephones
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Réponse 3 / 3
JULIEDENJEAN
 
merci je l ai commander sur cdiscount ,je suppose que je dois appeler Samsung?
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