Pas de mot de passe

JULIEDENJEAN -  
Bonjour j ai un Samsung galaxy j6 depuis une semaine ,j ai mis mon ancienne puce et integrer uniquement l empreinte digitale mais pas de mot de passe,l empreinte ne marche pas et me demande un mot de passe ,impossible de le réeunitialiser aussi merci de votre aide

3 réponses

  2.  kaumune
    Slt

    ?? Tu as essayé le code PIN de la carte SIM ?

    --
    1. JULIEDENJEAN
      oui le code pin de la carte aucun soucis ,je peux recevoir les appels aussi mais quand je veux aller faire autre chose il me dise je peux utiliser l empreinte digitale lors du prochaine deveroillage du telephone mais jamais mis de code
    2. JULIEDENJEAN
      e l ai acheter nu neuf et non reconditionner aussi ,ma carte sim elle fonctionne dans tous autres telephones
  3. JULIEDENJEAN
    merci je l ai commander sur cdiscount ,je suppose que je dois appeler Samsung?

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