Pas de mot de passe

Fermé

JULIEDENJEAN - 10 juin 2019 à 07:40
JULIEDENJEAN - 10 juin 2019 à 08:41

Bonjour j ai un Samsung galaxy j6 depuis une semaine ,j ai mis mon ancienne puce et integrer uniquement l empreinte digitale mais pas de mot de passe,l empreinte ne marche pas et me demande un mot de passe ,impossible de le réeunitialiser aussi merci de votre aide

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3 réponses

Réponse 1 / 3

MPMP10 Messages postés 41856 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2024 16 126
Modifié le 10 juin 2019 à 07:57

Bonjour ,
https://www.commentcamarche.net/infos/25887-ccm-et-le-deblocage-de-telephones/
Voir avec l'opérateur ou au point de vente du téléphone.

Réponse 2 / 3

kaumune Messages postés 22530 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 5 087
10 juin 2019 à 08:26

Slt

?? Tu as essayé le code PIN de la carte SIM ?

--

JULIEDENJEAN
10 juin 2019 à 08:38

oui le code pin de la carte aucun soucis ,je peux recevoir les appels aussi mais quand je veux aller faire autre chose il me dise je peux utiliser l empreinte digitale lors du prochaine deveroillage du telephone mais jamais mis de code

JULIEDENJEAN
10 juin 2019 à 08:41

e l ai acheter nu neuf et non reconditionner aussi ,ma carte sim elle fonctionne dans tous autres telephones

Réponse 3 / 3

JULIEDENJEAN
10 juin 2019 à 08:27

merci je l ai commander sur cdiscount ,je suppose que je dois appeler Samsung?

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