Dysfonctionnement de la webcam
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Tionico62
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
Depuis quelques jours, ma webcam ne fonctionne plus. Sur Skype ou directement sur le logiciel, il apparaît un fond gris avec un appareil photo blanc barré.
Habituellement, il suffit que je désactive ou désinstalle l'appareil dans le gestionnaire de périphériques et que je redémarre l'ordinateur pour que les choses rentrent dans l'ordre.
Cette fois, la manipulation ne donne aucun résultat.
Pourriez-vous s'il vous plaît m'indiquer ce qui est possible de faire ?
Je vous remercie par avance.
Depuis quelques jours, ma webcam ne fonctionne plus. Sur Skype ou directement sur le logiciel, il apparaît un fond gris avec un appareil photo blanc barré.
Habituellement, il suffit que je désactive ou désinstalle l'appareil dans le gestionnaire de périphériques et que je redémarre l'ordinateur pour que les choses rentrent dans l'ordre.
Cette fois, la manipulation ne donne aucun résultat.
Pourriez-vous s'il vous plaît m'indiquer ce qui est possible de faire ?
Je vous remercie par avance.
A voir également:
- Dysfonctionnement de la webcam
- Modèle de webcam - Guide
- Utiliser iphone comme webcam - Guide
- Ma webcam ne fonctionne pas - Guide
- Pilote webcam logitech - Télécharger - Pilotes & Matériel
- Webcam toy - Télécharger - TV & Vidéo
2 réponses
Bonjour Tionico62,
Je pense que tu auras plus de chance de réponses si tu complètes la question !
La webcam, c'est quoi ?
Est-ce celle intégrée au pc portable, par exemple, si oui, quel pc ? (Marque, modèle, type, références, etc.....)
Quel système d'exploitation sur l'ordinateur ?
Quelle version ?
Cdlt.
Je pense que tu auras plus de chance de réponses si tu complètes la question !
La webcam, c'est quoi ?
Est-ce celle intégrée au pc portable, par exemple, si oui, quel pc ? (Marque, modèle, type, références, etc.....)
Quel système d'exploitation sur l'ordinateur ?
Quelle version ?
Cdlt.
Toutes mes excuses pour cette question incomplète !
La webcam est effectivement intégrée au pc portable qui est un Lenovo ideapad 330S sous Windows 10 famille version 1803.
Système d'exploitation 64 bits.
Processeur AMD Ryzen 5 2500U 2 GHz
4Go RAM
La webcam est effectivement intégrée au pc portable qui est un Lenovo ideapad 330S sous Windows 10 famille version 1803.
Système d'exploitation 64 bits.
Processeur AMD Ryzen 5 2500U 2 GHz
4Go RAM
Le 330S se fabrique sous plusieurs dénominations, exemple, 330S-15IKB.
Ceci doit être noté sur une étiquette collée sous la machine, en principe !
Peut-être devrais-tu tenter, si tu ne l'as pas déjà fait, de réinstaller le pilote de la webcam que tu trouveras en cliquant sur hx3a07af08ag.exe
Ce pilote correspond au modèle noté au début de ce message mais je pense qu'il doit être commun aux 330S, tu fais l'essai pour voir si ça règle les soucis.
Cdlt.
Ceci doit être noté sur une étiquette collée sous la machine, en principe !
Peut-être devrais-tu tenter, si tu ne l'as pas déjà fait, de réinstaller le pilote de la webcam que tu trouveras en cliquant sur hx3a07af08ag.exe
Ce pilote correspond au modèle noté au début de ce message mais je pense qu'il doit être commun aux 330S, tu fais l'essai pour voir si ça règle les soucis.
Cdlt.