Mon HDD est-il mort ?Fermé

Question

Bonjour à tous,

Je travaillais dans un café avec mon laptop et je n'avais pas le chargeur pour alimenter la batterie. Quand cette dernière est arrivée à 10% de vie, j'ai décidé de partir et d'éteindre mon laptop pour ne pas subir un black out. Malheureusement, au moment de cliquer sur "éteindre", Windows 10 a préféré faire des mises à jour de Windows Update... Si bien que les mises à jour n'ont pas pu se terminer avant que la batterie ne soit morte.

Depuis, lorsque je veux démarrer mon laptop, c'est impossible : le chargement reste sur le BIOS.
J'essaie de faire "save options and exit" mais ça redémarre en boucle sur le BIOS...

Je ne peux pas réparer Windows avec une clef USB de réparation.

L'écran m'indique : 

https://www.zupimages.net/up/19/22/8ozp.jpg

Des idées ?

gugu01 · Accepted Answer

Bonsoir a tous !

Pour moi ton Windows a planter.
Tu regarde si ton dd apparait dans les boot, mais dans boot seul le disque démarrable apparaissent.
Donc si ton dd n'a plus Windows démarrable il n'y figurera plus. 
 Ton dd peut être indiqué physiquement présent dans les onglets main ou advanced.

L'est il ?

On vois que daanss boot le mode CSM est activé (touche a rien)

Juste savoir si c'est toi qui l'a activé ?

Je te conseil de faire une copie de tes données en le branchant en externe comme deja fait.

Et relever quelques info importante pour la suite.(toujours sur autre pc en externe)

Clic droit sur démarrer
Gestion de disque 
Donne déja une photo a cette instant
Puis
Clic droit sur le disque en question (son encadrer nom a gauche, toujours dans gestion de disque)
Propriété
Onglet Volume
Donne une photo

Déjà on en saura plus, et saura se que tu as pu faire , dans le bon ou mauvais sens.
Ca sent juste la réparation ou réinstallation de Windows.

jumulka · Answer

Bonjour,
le disque dur n'apparait pas quelque part dans le bios ?
tu as la possibilité de retirer le disque dur ?

MPMP10 · Answer

Bonjour ,
Ça sent pas bon pour votre disque dur. Contrôler avec ceci :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/
A+

Jojolaguitare · Answer

Bonjour. >>> Mais en quoi serait-il mort si je peux y accéder en externe ? <<< Rien n'empêche pas l'autre ! Il peut être reconnu mais avoir des secteurs défectueux. Faites le test et soit vous levez le doute (fenêtre bleu/vert) donc DD en bon état, soit votre DD aura des problèmes (orange ou rouge) Cliquez sur "disques" en haut sur la barre d'outils de Crystal Disk. En plus vous aurez le nombre d'heures de services de ce DD pour vous faire une idée. A + . . . NB : Salut MP ! Chaud . . . trop même . . . A +

gugu01 · Answer

1 > Télécharge l'iso /
2 > Créer la clé d'installation /
3 > Démarrer ton pc a réparer sur ta clé d'installation /
4 > Installation de Windows /

L'idée globale

On peut partir sur la création d'une clé d'installation.
Ne pas installer, mais juste voir dans un premier temps si l'installation vois ton disque dur.

Au pire tu auras déjà ta clé d'installation faite et méthode démarrage dessus connue, si ça fini par un dd neuf.

NB : j'ai un peux perdu le fils depuis le temps.
Mais toujours bizarre se dd disparue sur le pc mais lisible sur un autre.
Peut être pas indiqué ou pas de manière pratique dans le bios et tu le vois pas, d'ou le passage par clé d'installation pour voir.
Ou un souci de dd, mais pourquoi fonctionnel ailleurs ...
ou un souci de connectique ou logiciel sur le pc lui même (cm) , et la se sera moins bien.
.
1 > Télécharge l'iso /
.
(peut importe le pc que tu utilise pour le faire) 
Un iso est une image disque, mais en l’état ne pas cliquer dessus. 
C'est une ressource qui nous servira a créer une clé USB d'installation. 
Il faut que l'on monte cette image, ne pas mettre tel quel sur la clé, laisser l'iso sur le pc. 

Iso W 10 x 64 home et pro (lien valable 24 h ) 
https://software-download.microsoft.com/db/Win10_1903_V1_French_x64.iso?t=b8194b64-a1cf-464b-8327-10be3bf714e3&e=1562602162&h=cc3ab5a45d07c8082ca541eb06866dde

.
2 > Créer la clé d'installation / 
.
Télécharge le logiciel rufus : 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19615-rufus/ 


> En gros on pointe vers la clé USB que l'on vas utiliser (8 go ou plus) 
Attention , vide ta clé avant car tout serra effacé dessus. 
> on pointe vers le fichier iso que tu viens de télécharger 
> on régle le type de partition. (gpt comme sur l'image) 
> On lance la création et attend le message de fin. 

.
3 > Démarrer ton pc a réparer sur ta clé d'installation / 
.
Bios bien en uefi (et rien d'autre que uefi, pas de mode csm ou legacy ou hérité activé) 
et désactivé le sécure boot
(de base le mode uefi c'est censé être bon, donc que le secure boot a désactiver si le pc se lance pas sur la clé) 
valider en sortant (f 10 et confirmation) 
Eteindre le pc 
Branché la clé 
Redémarrer 
Le pc doit se lancer directe sur la clé usb donc l'installation. 
Si souci 
On vois ensemble. 

.
4 > Installation de Windows / 
.
Voici un aperçu pour w 10 (pas vraiment a jour mais c'est juste un aperçu) 
http://www.windows8facile.fr/installer-windows-10/ 

Clé de licence ne serra pas demandé, l'installation la trouve automatiquement .
(ou passe l'étape sans rien entrée) 

Tu part sur une installation "personnalisé" 

Tu vas suivre la procédure et arrivé sur un tableau qui vas lister les emplacements et te demandé "ou installer Windows". 

Tableau de ce genre 


Vois si ton DD apparaît et donne une photo.

Ne vas pas plus loin, au pire tu quittera l'installation.

---------------------------- 
ATTENTION au moindre souci on vois ensemble pour trouver une solution.

gugu01 · Answer

On ressort un peu des commentaires ...

Depuis le temps je sais plus ou cela en est.

Donc 
> ton dd est bien vue en externe sur un autre mais pas sur le pc en question.
> clé d'installation gpt ou mbr pas vue non plus.

model pc >  ASUS, modèle X554LA-XX1820T

gugu01 · Answer

As tu chercher a faire un clear cmos ?

En générale 
> on retire secteur, batterie, et pile plate du bios (prive de toute source électrique)
> puis on maintient power enfoncer 1 minute (vide elec résiduelle)
> on remet pile et batterie (dans ton cas)
> réglage heure date

En regardant quelque vidéo, sur ton pc je ne vois pas de pile plate sur la cm.
Possible que se soit la batterie qui joue aussi le role de pile bios.

Puis retenter démarrage sur clé faite en gpt.
uefi tout court et sécure boot désactivé

------------------
rien de mieux
-------------------
Faut approfondir coté option bios si on a loupé une sécurité ou autre

Ne serrais ce que niveau usb vérifier que tout est unlock



Retenter lecture clé en gpt

Voir autre pages du bios.

Il serrait bon de faire un message avec image de chaque onglet (que l'on ai une vue d'ensemble)

remarque :
quand tu donne des images insère les directe dans la discussion , c'est plus simple et pratique.
https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/

-------------------------
Après peut etre une maj bios , mais faudra t'il qu'il lise la clé avec le fichier maj bios.

Mon HDD est-il mort ?

7 réponses

1 > Télécharge l'iso /

2 > Créer la clé d'installation /

3 > Démarrer ton pc a réparer sur ta clé d'installation /

4 > Installation de Windows /

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