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Que faire quand mon collis se fais livrée a la mauvaise adresse

Leraykickass - 4 juin 2019 à 18:26
piquesous Messages postés 15928 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 13 août 2023 - 4 juin 2019 à 20:21
Donc j’ai commander un pull sur internet (sur grailed) et sans faire exprès jai ajouté le mauvais numéro d’habitation. Le collis sera quand même dans la bonne rue mais pas à la bonne maison.

Je voulais savoir quoi faire car le collis sera livré demain
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Réponse 1 / 1
piquesous Messages postés 15928 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 13 août 2023 6 063
4 juin 2019 à 18:40
Bonjour,

Dans ce cas, soit la personne tiendra compte uniquement du nom, et vous l’aurez chez vous.
Soit il sera livré au numéro.
Dans ce cas, allez prévenir la personne habitant à ce numéro.
Soit le colis retournera chez le transporteur, et il faudra les contacter ou y aller pour le récupérer.

A plus.
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Leraykickass
4 juin 2019 à 18:51
je ne suis pas chez moi jusqu’a jeudi et le collis sera livré demain. Donc je pourrais pas prévenir la personne qui habite a ce numéro, est il possible que cette personne accept le collis ?
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piquesous Messages postés 15928 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 13 août 2023 6 063
4 juin 2019 à 20:21
Tout est possible.
Si vous connaissez le transporteur, le mieux serait de les contacter en leur expliquant la situation.
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