Facebook désactivé, réactivation impossible

Fermé

quentinquentinquentin Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 2 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2019 - Modifié le 2 juin 2019 à 08:14
quentinquentinquentin Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 2 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2019 - 2 juin 2019 à 12:06

Bonjour*

J'ai mon compte facebook principal qui a été désactivé.

Je rempli le formulaire de récupération,
Je donne mon nom et ma carte d'identité
Et ça m'affiche "erreur inconnue"

Alors j'ai créé un autre compte et après quelques heures il est désactivé aussi, je fais rien d'illégal sur ce site, je veux juste parler à mes amis. J'en suis à mon quatrième compte en une semaine et j'arrive pas à les garder.
Avez-vous une idée de ce qu'est cette "erreur inconnue" qui m'empêche de récupérer mes comptes ?

Merci d'avance*

(*) éléments de politesse ajoutés.... par la modération CCM !...............

A voir également:

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Compte facebook désactivé - Guide
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1 réponse

Réponse 1 / 1

MPMP10 Messages postés 42209 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2024 16 240
2 juin 2019 à 11:48

Bonjour aussi ,
" Alors j'ai créé un autre compte et après quelques heures il est désactivé aussi, je fais rien d'illégal "

Oui et non ...
" créer un seul compte (le vôtre) et utiliser votre journal à des fins personnelles "
https://fr-fr.facebook.com/legal/terms/update

Pour le reste :
https://www.commentcamarche.net/faq/27312-mon-compte-facebook-est-desactive-comment-le-reactiver

quentinquentinquentin Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 2 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2019
2 juin 2019 à 11:59

Bonjour, avez-vous une idée de ce qu'est cette "erreur inconnue" qui m'empêche de récupérer mes comptes ?. Merci d'avance

MPMP10 Messages postés 42209 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2024 16 240 > quentinquentinquentin Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 2 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2019
Modifié le 2 juin 2019 à 12:00

Possible que FB bloque votre adresse IP ( supposition ).

quentinquentinquentin Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 2 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2019
2 juin 2019 à 12:06

Si c'était le cas j'imagine que je serais incapable de recréer des comptes, hors j'en ai créé un autre sous un faux nom, il a été désactivé quelques jours et aujourd'hui je peux m'en servir à nouveau. Cependant mon problème persiste puis que je ne peux plus avoir accès à 10 ans de conversation/collections de photos avec mes contacts.

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