Facebook désactivé, réactivation impossible

quentinquentinquentin Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
quentinquentinquentin Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour*

J'ai mon compte facebook principal qui a été désactivé.

Je rempli le formulaire de récupération,
Je donne mon nom et ma carte d'identité
Et ça m'affiche "erreur inconnue"

Alors j'ai créé un autre compte et après quelques heures il est désactivé aussi, je fais rien d'illégal sur ce site, je veux juste parler à mes amis. J'en suis à mon quatrième compte en une semaine et j'arrive pas à les garder.
Avez-vous une idée de ce qu'est cette "erreur inconnue" qui m'empêche de récupérer mes comptes ?

Merci d'avance*

(*) éléments de politesse ajoutés.... par la modération CCM !...............

1 réponse

  1. MPMP10 Messages postés 47434 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19 021
     
    Bonjour aussi ,
    " Alors j'ai créé un autre compte et après quelques heures il est désactivé aussi, je fais rien d'illégal "

    Oui et non ...
    " créer un seul compte (le vôtre) et utiliser votre journal à des fins personnelles "
    https://fr-fr.facebook.com/legal/terms/update

    Pour le reste :
    https://www.commentcamarche.net/faq/27312-mon-compte-facebook-est-desactive-comment-le-reactiver

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    1. quentinquentinquentin Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Bonjour, avez-vous une idée de ce qu'est cette "erreur inconnue" qui m'empêche de récupérer mes comptes ?. Merci d'avance
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      1. MPMP10 Messages postés 47434 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19 021 > quentinquentinquentin Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Possible que FB bloque votre adresse IP ( supposition ).
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    2. quentinquentinquentin Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Si c'était le cas j'imagine que je serais incapable de recréer des comptes, hors j'en ai créé un autre sous un faux nom, il a été désactivé quelques jours et aujourd'hui je peux m'en servir à nouveau. Cependant mon problème persiste puis que je ne peux plus avoir accès à 10 ans de conversation/collections de photos avec mes contacts.
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