Bandejas de entrada vacías, ya no hay mensajes

Hola Sonia,

Tres hipótesis:

- La cuenta ha sido pirateada mediante el robo de la contraseña y la bandeja de entrada vaciada por el atacante.

- Un dispositivo (teléfono, tableta, software cliente de correo) se ha encendido y está configurado en POP sin dejar una copia en el servidor. Los mensajes se han importado en este dispositivo y eliminados del servidor.

- Un dispositivo configurado en IMAP (por lo tanto con sincronización con el servidor) se ha encendido y los mensajes entrantes se han eliminado, por lo que también se eliminaron del servidor.

En cualquiera de los casos, lo que se elimina de una cuenta en línea es siempre irrecuperable. De ahí la utilidad de usar un software de correo que almacene los mensajes localmente, en el ordenador. Así se pueden hacer copias de seguridad.

Hola,

Como ha pasado más de un año desde la última vez que se conectó, su cuenta ha pasado a estado inactivo y, antes de ser eliminada, al intentar conectarse ha reactivado su cuenta.

Para recuperar sus correos, puede intentar enviar una solicitud de restauración a Yahoo. Sin embargo, solo los correos eliminados durante los últimos 7 días podrán ser restaurados.
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Atentamente ☆ HelpiOS
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