Messenger Viber facebook

Bonjour tous le monde,
Alors j'ai un problème avec mes comptes Messenger et Viber je n'arrive pas à envoyer ni photos, ni vidéos, ni messages vocaux, sauf des messages écrits . Afin de résoudre ce problème j'ai opter a la désinstallation de Messenger j'ai ré installer mais l'application refuse de s'installer . Ça m'affiche 'vérifiez Votre connexion internet et réessayez' pourtant ma connexion est au point. J'ai mis a jour le système du téléphone, activé toutes autorisation dans le paramètrage de messenger mais rien . Ce problème persiste rien que dans cet appareil, c'est vraiment gênant. À l'aide

2 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour Lillydjouder,

    Quel est la marque de ton téléphone ?
    Tu as essayé de redémarrer ta box Internet ?
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    1. @chariduP C'est un Nokia 5. Je navigue à l'aide d'une wifi, qui est impeccable . Je n'ai aucun problème d'Internet avec les autre appareils.
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      1. Mon problème persiste malheureusement. D'autres suggestions ?
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