Probleme pilote realtek audio

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farinole20 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 28 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2019 - 28 mai 2019 à 22:38
kaneagle Messages postés 85264 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 14 novembre 2024 - 29 mai 2019 à 13:39
bonjour a tous

Voila mon problème.
Je voudrais installer realtek audio mais je n'y arrive pas.
Voila ce que j'ai fait:
j'ai telechargé le logiciel,pour seven ; ensuite je l'ai installé ; jusqu'ici tout baigne.
Dans programme file 86 j'ai bien le répertoire realtek/audio/driver avec
le Rtkupd64.exe.
Lorsque j'ouvre le gestionnaire de périphérique dans controleur audio video et jeux j'ai bluetooth et en dessous Périphérique High Définition Audio. Rien concernant realtek.
J'y suis depuis 3 jours.
J'ai regardé les tutos je pense avoir fait ce qu'il faut !!!!
J'ai essayé d’exécuter le .exe mais rien.
Il faut peut etre que je désinstalle les pilotes du Peripherique High Definition; enfin j'en sais rien. J'ai peur de faire une betise.
Votre aide serait la bien venue
Merci d'avance
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1 réponse

kaneagle Messages postés 85264 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 14 novembre 2024 14 331
29 mai 2019 à 13:39
Bonjour,

Donne le no. d'identification de matériel du Périphérique High Définition Audio
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

Windows 7, 8 ou 10 et en 32 ou 64 bits ?

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