Ordinateur portable acer ne s’allume pas.

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Katyas - 25 mai 2019 à 12:43
quentin2121 Messages postés 8513 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 - 25 mai 2019 à 12:53

Bonjour à tous,
Sur mon ordinateur acer Aspire ES 15 ES1-533-P7P6 le voyant bleu est allumé mais l’écran reste noir.
Je ne sais plus quoi faire et l’ordinateur est encore pratiquement neuf.
Je voudrais de l’aide s’il vous plaît.
Avec l’espoir d’une réponse rapide.
Merci d’avance.

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quentin2121 Messages postés 8513 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 1 270
25 mai 2019 à 12:53

Mettre le disque dur ou est le système dans un boitier externe; puis le tester avec crystal disk info.

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