Windows 10 may update "ce PC ne peut être mis à jour"

Résolu/Fermé
Utilisateur anonyme - 22 mai 2019 à 11:40
 SmiTech1 - 4 juin 2019 à 16:27
Bonjour,

Je fais appel à vous en espérant résoudre ce problème qui me turlupine depuis un bout de temps,

je souhaite mettre à jour mon pc vers la version 1903 de Windows 10 (may update) malheureusement après plusieurs tentatives je me retrouve devant une fenêtre m'indiquant "ce PC ne peut être mis à jour vers Windows 10"

quelqu'un a t'il déjà rencontré ce problème et si c'est le cas y'a t'il une solution

merci d'avance pour tous ceux qui tenteront de m'aider même si, disont le clairement, ça a l'air sans espoir.

PS : une solution serait de débrancher tout disque dur externe et périphériques... déjà essayé et, comme je m'y attendait, ça n'a rien changé
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3 réponses

bazfile Messages postés 53655 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 23 avril 2024 18 468
22 mai 2019 à 11:43
Bonjour,
Windows 10 1903 ne peut pas être mis à jour sur tous les pc le minimum de place requise sur le disque dur est plus important qu'avant https://www.zdnet.fr/actualites/windows-10-1903-inaccessible-aux-ordinateurs-de-moins-de-32-giga-de-memoire-39884017.htm
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Utilisateur anonyme
22 mai 2019 à 11:47
le problème est que j'ai pratiquement 100 giga d'espace libre sur mon disque dur local (où est installé Windows) je pense pas que le problème vient donc de là...
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bazfile Messages postés 53655 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 23 avril 2024 18 468
22 mai 2019 à 11:51
Demande à Microsoft au 01 85 14 81 59 de 09 h 00 à 21h 00 du Lundi au Vendredi et de 10 h 00 à 18h 00 le samedi et dimanche, voir aussi cette page, fait un retour de leur réponse cela pourra servir à d'autres.
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Utilisateur anonyme
22 mai 2019 à 11:53
je tente ça et si solution il y a je le publierai ici merci de vos réponses en tout cas
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Utilisateur anonyme
23 mai 2019 à 15:11
Re bon pour ceux qui se demande comment ça se passe j'ai pu installé la mise à jour mais en sélectionnant dans l'outil de Windows 10 "conserver uniquement les fichiers personnels" ce qui m'a fait supprimé la plupart de mes programmes comme un reset windows

voilà sur ce merci encore à bazfile pour son aide et bonne continuation à tous
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bazfile Messages postés 53655 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 23 avril 2024 18 468
23 mai 2019 à 15:16
Merci pour le retour.
Bonne journée.
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Bonjour,

Super...
La MAJ occupe déjà 3Go d'espace et l'outil est encore obligé de télécharger des MAJ ?
Il y a un sérieux problème d'optimisation là !

Non mais chez Microsoft ils croient qu'on a que ça à faire de courir après le moindre bug ?
Ou encore devoir réinstaller ses applications ?

Rien de linéaire, rien de continu, toujours un combat militaire avec eux !
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