PC qui ne démarre pas sur le bureau Fermé

Question

Bonjour,

Mon pc qui tourne sous Windows 10 démarre sois sur l'outil de diagnostic, sois il y a le message "reboot and select proper device". Je suis allé dans le bios, je choisis bien de démarrer sur le disque dur.

J'ai fais la dernière mise à jour Windows juste avant, il parait qu'elle cause des problèmes.

Dans l'outil de diagnostic, je n'arrive pas à restaurer à une date antérieure ou à désinstaller les dernières mises à jour.

Avez-vous des solutions ?

Merci d'avance.

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Cette question et erreur au démarrage de l'ordinateur revient souvent.
Je t'invite à lire cette réponse : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35414302-boot-device-not-found#1
Elle est complète. 

~~


Depuis un ordinateur fonctionne : Utilise Media Creation sur un ordinateur valide pour créer une clé USB d'installation: https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 

 Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
 Tu vas arriver sur le programme d'installation de Windows.
 Vas dans réparer l'ordinateur (menu en bas à gauche sur la page principale)
 Options avancées de dépannage 
 Invite de commandes
 tape diskpart et entrée
Donne le résultat des commandes suivantes :
list disksel disk 0list partitionlist volumeexit

Prends le résultat en photo et donne le résultat en capture d'écran.

et donner le résultat de la commande :
bcdedit /v

Prends le résultat en photo et donne le résultat en capture d'écran.

val68 · Answer

https://img-19.ccm2.net/YbqPhLyGElTkPOC96LpaTXPCyZ4=/500x/6365096cac5e4eaabb6bf72b2178c5cb/ccm-ugc/20190522_124711.jpg

val68 · Answer

On voit mieux là : http://image.noelshack.com/fichiers/2019/21/3/1558529404-20190522-124711.jpg

Malekal_morte- · Answer

Ca craint, il n'y a plus de partition de disque. 
En clair, il n'y a plus de données.

Avec le Live CD Malekal, tu peux :

 tenter de récupérer les donnéesavec Photorec, s'il y en a des importantes et que tu n'as pas de sauvegarde.
 vérifier le disque avec CrystalDiskInfo.

Dans tous les cas tu vas devoir réinstaller Windows 10.


Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.


Pour créer la clé USB :

Il faut une clé USB de 8 Go minimum.

 Créé une clé USB avec Media Creation Tool : https://www.malekal.com/windows-10-media-creation-tool/
 Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB

Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec Adguard : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans type de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

 Laisse toi guider pour installer Windows 10.  
 Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
 Durant la phase des partitions, créé la partition principale et clic sur suivant.
 Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

val68 · Answer

Merci pour ta réponse, si j'arrive à récupérer les données il faudra que je les copies sur un support externe ?
Penses tu que ce problème est lié aux dernières mises à jour ?

val68 · Answer

Quand je démarre le pc et que je vais dans le bios, le disque dur n’apparaît pas une fois sur deux, ce pourrait-il qu'il soit mal branché ? Je n'y ai pourtant pas touché.

val68 · Answer

J'ai ouvert la tour, le disque dur avait l'air bien branché, je l'ai retiré, je le branche sur un autre pc pour voir ?

25874 · Answer

J'ai connecté le disque dur sur un pc portable à l'aide d'une station esata, et le disque dur n'ai pas detecté.

25874 · Answer

Non mais il apparaît dans périphériques et imprimantes.

25874 · Answer

Dans le bios, je vois en disque amovible : seagate (mon disque dur est un seagate).

val68 · Answer

Bon, finalement j'ai branché mon DD d'une autre façon sur mon portable et là il est détecté avec apparemment tous mes fichiers. Du coup j'ai un problème avec les branchements sur ma tour ?

val68 · Answer

Donc je change les câbles ?

val68 · Answer

Je viens de réessayer aujourd'hui, le disque n'est pas détecté, de quoi ça peut venir qu'il soit détecté une fois sur deux ?

val68 · Answer

Je viens de débrancher l'alimentation pour la rebrancher juste après et maintenant il apparaît, c'est à ne rien comprendre.

val68 · Answer

Je peux essayer de brancher mon disque dur en externe via usb et booter dessus ?
Si ça marche ça fonctionnera comme s'il était en interne ?

PC qui ne démarre pas sur le bureau

15 réponses

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