Bug alimentation PC portable

Fermé
goshtgold Messages postés 488 Date d'inscription jeudi 4 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2020 - 20 mai 2019 à 18:49
athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 - 13 juin 2019 à 14:15
Bonjour,

Je joue actuellement à Rage 2 sur mon pc et dès que je lance ce jeu mon pc se met en charge puis sur batterie sans cesse, étant donné que c'est un pc portable, il m'est pour moi impossible de jouer sur batterie car cela bride ces performances.

Sachant qu'auparavant ce beug n'était pas présent sur les autres jeux et qu'il n’apparaît que sur celui la.

Dès que je reviens sur le bureau ou avec un ALT+TAB le pc se remet à charger.



PS : Acer Predator PH317-51
Windows 10
GTX 1060

Merci d'avance de votre aide.
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1 réponse

athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 2 778
Modifié le 20 mai 2019 à 21:47
Bonjour,

Si tu joue en quoi comme résolution ?

Rage :
Configuration recommandée

OS : Windows 7, 8.1, ou 10 (64 bit)
Processeur : Intel Core i7-4770 ou AMD Ryzen 5 1600X
Mémoire RAM : 8Go
Carte graphique : Nvidia GTX 1070 8Go ou AMD Vega 56 8Go
Espace disque : 50 Go

Fiche produit du pc ICI

Le jeux vient tout juste de sortir, un bug venant du jeux reste probable, une limitation matériel aussi.
il faudrait surveiller la mise à jours des pilotes du pc dans un premier temps, celui du jeux, et tester avec une résolution inférieur.

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goshtgold Messages postés 488 Date d'inscription jeudi 4 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2020 4
20 mai 2019 à 22:49
Bonsoir,

Je joue en 1920 par 1080.

J'ai mis les graphiques au mini et maxi et cela n'influes en rien.

J'avais omis de dire que ce beug était aussi présent sur Overwatch mais que depuis peu.. Peut être un problème de driver mais qui ferais beug l'alimentation ???

Je suis à jour niveau pilote Nvidia avec le Ge Force Experience

Pour le PC je vais faire un scan avec Drivers cloud mais il me semble que je suis à jour.

Merci de ton aide.
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goshtgold Messages postés 488 Date d'inscription jeudi 4 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2020 4
Modifié le 20 mai 2019 à 23:30
Je n'arrive pas à mettre à jour le driver pour la CG première CG la Intel Corporation HD Graphics 630. Le pc me dit que le pilote n'a pas été validé pour cet ordinateur. Sinon pour le reste j'ai 2 driver réseaux à mettre à jour mais sinon rien d'autre.

J'avais contacté la semaine dernière le support Acer via un chat en ligne et le technicien m'avait parlé de mettre la batterie en économie et non pas en performance et malgres cela le beug est toujours présent, il m'avait aussi parlé de désactiver l'OC sur ma CG mais je ne l'ai jamais fait et il est bien désactiver.

Un autre détail, il arrive que j'arrive à jouer certaine fois sans que la batterie saute mais sans aucun autre programme en même temps que Rage 2, par exemple, dès que je lance Discord (un programme pour parler en vocal) la batterie se remet à sauter. Enfin, quand je lance Rage 2 le beug ne se produit que quand je suis en partie et non pas dans le Menu principal.

Même en changeant de résolution le beug est toujours présent.
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athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 2 778
23 mai 2019 à 17:34
Tu as regarder au niveau thermique ce que ca donne sur le pc en jeux ?
Utilise hwmonitor, speccy ou speedfan peut importe.
Note les températures processeur , carte mère, chipset graphique au repos et après une phase de jeux de 15-20 minutes.
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goshtgold Messages postés 488 Date d'inscription jeudi 4 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2020 4
24 mai 2019 à 10:40
Bonjour,

Oui, en jeu par exemple hier j'étais dans les 50 à 70 degrés après une session de 1H, mais il y arrive que le pc monte dans les 80 et + en fonction de l'emplacement de la plaque de refroidissement si elle bouge ( car oui j'utilise une plaque avec un ventilo. J'avais pensé à ouvrir le pc pour le nettoyé mais j'ai peur de faire sauter la garantie. Sachant que dès que je ne l'utilise plus il refroidit très rapidement.

Je ferais un test ce soir et je posterais les résultats ici, merci.
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goshtgold Messages postés 488 Date d'inscription jeudi 4 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2020 4
24 mai 2019 à 10:42
Sachant que j'ai joué hier et en gros le beug est devenu aléatoire, si je lance le PC et que je lance le jeu il y a le beug à chaque fois.

Au bout de plusieurs redémarrage ou attente, l'alimentation marche à nouveau mais saute de temps en temps et se remet...

Peut être devrais je essayer avec un autre chargeur de batterie ?
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