Carte graphique Intel HD Graphic 3000 ne fonctionne plus.

Fermé

jojodata Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 10 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2019 - 10 mai 2019 à 21:50
tonytony4444 Messages postés 161 Date d'inscription samedi 12 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2019 - 14 mai 2019 à 22:20

Bonjour,

Ma carte graphique Intel HD Graphic 3000 ne fonctionne plus, les derniers pilotes ne sont pas acceptés sur le poste.

Les derniers pilotes sont pour grand max Windows 8.1, j'ai Windows 10 64 bits.
J'ai dégoté un pilote Win10 64bits, idem.

Message d'erreur dans le gestionnaire de périphérique : "Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)

{Image incorrecte}
%hs n’est pas conçu pour s’exécuter sous Windows ou il contient une erreur. Installez à nouveau le programme à l’aide du support d’installation d’origine, ou bien contactez votre administrateur système ou le fournisseur du logiciel pour obtenir du support. État de l’erreur : 0x"

Je ne sais plus quoi faire, ça fait 3 jours que je suis dessus.

Merci de m'aider. Les autres postes ne m'ont pas aidé.

Configuration: Windows / Firefox 66.0

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1 réponse

Réponse 1 / 1

tonytony4444 Messages postés 161 Date d'inscription samedi 12 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2019 4
Modifié le 10 mai 2019 à 22:13

Bonjour, tout d'abord vous pouvez désinstaller les pilotes en passant en mode sans échec avec DDU

https://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html

(touche F8 en tapotant jusqu'a l'obtention du menu mode sans échec)

tonytony4444 Messages postés 161 Date d'inscription samedi 12 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2019 4
10 mai 2019 à 22:14

ensuite au redémarrage du PC si windows update est activé, cela devrait faire l'affaire, les pilotes se réinstalleront directement.
sinon vous pouvez vous rendre ici :

https://www.driverscloud.com/fr/demarrer

jojodata Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 10 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2019
11 mai 2019 à 15:36

Bon déjà le F8 ne fonctionne pas donc je vais rechercher comment démarrer en mode sans échec avec ma carte mère.

jojodata
11 mai 2019 à 16:22

Aucun moyen de passer en mode sans échec. L'ensemble des touches du clavier ne le permette pas.

Une autre solution ?

tonytony4444 Messages postés 161 Date d'inscription samedi 12 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2019 4
14 mai 2019 à 22:18

Bonjour,

Allez dans le menu démarrer puis Paramètres, ensuite "Mise a jour et sécurité", "Récupération", enfin sous Démarrage avancé faites "Redémarrer maintenant" . Pour la suite, allez dans "Dépannage" puis "Paramètres" et appuyez sur la touche F correspondant a l'activation du mode sans échec.

tonytony4444 Messages postés 161 Date d'inscription samedi 12 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2019 4
Modifié le 14 mai 2019 à 22:21

Pourriez vous SVP me donner la version exact du système ? d'une version a une autres certaines parties peuvent changer. (touche Windows + R, tapez winver puis ok)

vous devez avoir ceci : example "Version 1703 (Version du système d'exploitation 15063. 1206)"

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