Instagram compte supprimé

Résolu/Fermé
duriez_1053 Messages postés 11 Date d'inscription mardi 7 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2019 - 7 mai 2019 à 18:24
MPMP10 Messages postés 42238 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2024 - 24 déc. 2020 à 17:12
Bonjour,

Je m'appelle Axel, je suis entrepreneur, et mon compte Instagram est un pilier dans mon entreprise.
Aujourd'hui, sur Instagram, pour sécuriser davantage (surement), Instagram m'a demandé de renseigner un code de sécurité vers mon numéro (+33) 6.. Cependant, je n'ai pas reçu de code.

En m'énervant j'ai tester des codes pour qu'il me lache et me demande de vérifier par email.
Mais mon compte Instagram est maintenant plus introuvable, a surement été supprimé/desactivé je ne sais pas, lorsqu'avec mon ordinateur je souhaites me rendre sur Instagram cela m'affiche directement :

"{"message": "Veuillez patienter quelques minutes avant de r\u00e9essayer.", "status": "fail"}"

j'ai tout essayé, mail a Instagram, numéro de téléphone mais personne ne répond, lorsque je veux recommencer sur téléphone et que j'entre un autre numéro de téléphone pour recevoir un code de sécurité, je reçois enfin le code de sécurité, cependant, il me dit que les codes ont été incorrects trop de fois.

Je ne peux plus créer de nouveau compte Instagram avec mon adresse mail car il m'annonce qu'elle es dja utilisé, et quand je souhaite me connecter il me dit utilisateur introuvable et quand j'essaie de mettre mot de passe oublié il me dit qu'aucun compte est associé a mon adresse mail...

Merci beaucoup de m'aider, je suis dans la m*rde.



Configuration: Macintosh / Safari 12.1
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1 réponse

MPMP10 Messages postés 42238 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2024 16 250
Modifié le 7 mai 2019 à 18:40
Bonsoir ,

" il me dit qu'aucun compte est associé a mon adresse mail... "

Je pense que votre compte n’existe plus.
https://help.instagram.com/1068717813216421
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duriez_1053 Messages postés 11 Date d'inscription mardi 7 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2019
7 mai 2019 à 18:38
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duriez_1053 Messages postés 11 Date d'inscription mardi 7 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2019
7 mai 2019 à 18:38
ils ont réussit
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