Créer une nouvelle adresse mail sur numericable

Bonjour,

j'ai une adresse ***@*** et je voudrais simplement rajouter une deuxième adresse mail sur mon compte. J'ai appelé SFR qui a racheté numéricable mais ils ne comprennent rien. Je sais qu'on peut rajouter plusieurs adresses mails sur le même compte mais je n'y arrive pas ….. je ne pense pas que ma question soit si compliquée. merci de votre aide.