problème de réception mails dans Thunderbird non ouverts sur téléphone Fermé

Question

Bonjour,

Depuis quelques jours, certains mails arrivés sur mon téléphone (sans forcément avoir été ouverts) n'apparaissent plus quand j'ouvre Thunderbird sur mon PC. 
Ce n'est pas gênant quand ce sont des pubs, mais c'est embêtant quand ce sont des mails importants que je veux traiter tranquillement plus tard sur mon PC.
Je n'ai pas changé de téléphone, j'utilise Thunderbird depuis des années sans problème, alors je ne comprends pas. 
Quelqu'un a-t-il le même problème ? Ou une solution à me proposer ?
Merci d'avance !

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour neoa,

Quel est le protocole utilisé par ton téléphone ? POP ou IMAP ?

Si c'est IMAP et que tu supprimes un mail reçu sur le téléphone, par le jeu de la synchronisation de ce protocole, il disparait également des messages reçus sur le serveur, donc Thunderbird ne trouve plus rien à télécharger.

Si c'est POP sans conservation d'une copie sur le serveur, le téléphone supprime le mail du serveur dès l'importation sur celui-ci.

La première chose à vérifier est la présence ou non des messages sur le serveur avant importation par Thunderbird ainsi que le paramétrage des deux équipements et s'assurer qu'ils n'interfèrent pas entre eux.

Problème de réception mails dans Thunderbird non ouverts sur téléphone

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