Retrouver historique effacé sur Généanet

Pauline_764 Messages postés 469 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

il m'arrive un incident plutôt désagréable. Pour avoir voulu ajouter une branche à mon arbre généalogique, sur Généanet, j'ai effacé tout mon travail !

Je n'ai pas bien saisi le sens d'une question au moment de faire un choix et je n'ai pas eu de message m'alertant que j'allais faire quelque chose d'irréversible...

Pensez-vous que je puisse, d'une façon ou d'une autre, récupérer mon historique à hier ?

Merci à ceux qui pourront m'apporter un espoir....

Configuration: Windows / Firefox 66.0

2 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,
    Posez la question à Geneanet, peut être que leur service informatique à une copie quelque part de votre arbre...
    Cordialement.

    https://www.geneanet.org/legal/contact/
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    1. Pauline_764 Messages postés 469 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   64
       
      Merci Victor-92, en effet Geneanet avait une copie quelque part...et, de leur propre initiative, sans que je leur pose la question, ils l'ont téléchargée. Trop top, non ? En plus, ils ne me l'avaient pas dit, j'ai donc eu une IMMENSE surprise !!!
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  2. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,
    Bravo ! Que du bonheur...
    Geneanet est un très bon site, où j'ai j'ai trouvé bien des informations concernant mes ancêtres.
    Cordialement.
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