Iphone X qui ne se démarre plus mais qui reste sur le logo apple en boucle.

naiz_ Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour j'ai reçu mon Iphone X il y a 3 jours et je l'ai fais tomber de 80 cm même pas. Je le reprends par terre et la éteints ne réponds plus je le branche en secteur au chargeur Apple le logo de la pomme en boucle. Quand je le branche sur mon pc il ne ce charge pas et ni détecté par Itunes.

Aidez moi sil vous plait
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

As-tu essayé de le forcer à redémarrer ? Voici la procédure pour y arriver :
1. Appuie une fois sur le bouton pour augmenter le volume
2. Appuie une fois sur le bouton pour réduire le volume
3. Reste appuyé sur le bouton de verrouillage jusqu'à ce que l'iPhone redémarre
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naiz_ Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui ça le met en mode DFU
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Utilisateur anonyme > naiz_ Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Et une fois en mode DFU, tu ne parviens pas à le restaurer ?
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naiz_ Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je ne peux pas le brancher a mon Pc rien ne s'affiche alors que sur secteur ca marche :/
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Utilisateur anonyme > naiz_ Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tu veux dire que lorsque tu branches ton iPhone en mode DFU à ton PC rien ne se passe ? iTunes ne détecte toujours pas l'iPhone ?
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naiz_ Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
En faite sur mon PC rien ne s'affiche a pars un micro allumement pendant une demi seconde alors que sur un chargeur Apple j'ai le logo et je peux le mettre en mode DFU je ne peux rien faire d'autre
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