PC ralenti / CPU utilisé à 95% par Processus svchost.exe

garfield95 Messages postés 7 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour à tous,
Mon Pc est très lent depuis que le processus SVChost se met en route et utilise presque 95% du CPU.
J'ai ce pb depuis plusieurs semaines
en arrêtant le processus via le gestionnaire de commande j'arrive a continuer à bosser sur mon pC mais le processus se relance de temps en temps..
je soupçonne mon PC d'être infecté
De plus Malwarebytes que j'ai télécargé ne se lance pas ....
j'ai passé AdCleaner qui a mis en quarantaine 2 PUP...
avant d'arrêter quoi que ce soit ( windows udate?) j'aimerai avoir votre avis et une marche à suivre pour résoudre ce pb et nettoyer proprement mon. pC

PC ASUS X72J
Windows 7 home premium 64 bit, Intel Core i5, 4 GB RAM

D'avance merci pour votre aide,

Configuration: Windows / Chrome 73.0.3683.103

4 réponses

  1.
    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Bonsoir,

    Vérifie si des mises à jour sont en cours d'installation.

    ~~

    Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

    Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    (Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

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  2. jumulka Messages postés 12090 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 619
     
    Bonjour,
    j'ai déjà eu ce genre de soucis, c'était windows update, tu vas dans les services puis clic droit sur windows update > propriété et la tu désactive ou tu le met sur manuel
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Ca arrive quand on vient de réinstaller Windows 7 car le client Windows Update n'est pas à jour.
      Il y a mieux à faire que d'avoir un Windows 7 pas à jour....
      comme faire en sorte que toutes les mises à jour s'installent : https://www.malekal.com/windows-update-sur-windows-7/
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  4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Windows 7 Home Premium (X64) (2016-07-05 20:45:10)

    Le service pack 1 n'est même pas installé :(
    On parle de très très très loin.

    Installe le service pack 1 : https://www.malekal.com/telecharger-installer-service-pack-1-windows-7-kb976932/

    Il faut suivre les indications de cette page : https://www.malekal.com/windows-update-sur-windows-7/

    A savoir :
    • Panneau de configuration
    • Windows Update
    • Paramètres à gauche.
    • Désactive tout.
    • Redémarre Windows


    Installer ces deux mises à jour :

    Installe le KB3102810
    puis tu installes la mise à jour cumulative : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/3172605/july-2016-update-rollup-for-windows-7-sp1-and-windows-server-2008-r2-s

    Réactive Windows Update et lance une recherche.
    Normalement, le téléchargement devrait fonctionner, il ne reste plus qu'à installer les dernières mises à jour.

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    1. garfield95 Messages postés 7 Statut Membre
       
      Merci pour ces infos
      Je n'ai effectivement pas mis a jour régulièrement windows
      il y a 3 ans j'ai été obligée de réinitialiser mon PC --> les mises à jours de windows avaient rendu impossible l'utilisation de mon PC ...il se figeait systématiquement (écran bleu) lorsque que j'utilisais plusieurs appli

      Mon ordi n'est plus tt jeune (date de 2011) et j'ai peur qu'en réinstallant le pack 1 ainsi que ttes les mises à jour je ne puisse plus l'utiliser...
      je sais que Windows 7 ne sera plus mis à jour à compter de 2020...il faudra certainement que j’achète un nouveau PC ...
      dois-je tt de même mettre à jour le service pack 1? sans risquer de me retrouver dans la même situation?

      D'avance merci
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > garfield95 Messages postés 7 Statut Membre
         
        C'est pas top pour des raisons de sécurité ou bugs.
        Après tu peux désactiver Windows Update comme indiqué précédemment, mais ce serait mieux d'avoir un Windows à jour si possible.

        Le problème c'est que tu pars de très loin et ça risque de ne pas fonctionner :(
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    2. garfield95 Messages postés 7 Statut Membre
       
      oui je sais que ce n'est pas top au niveau sécurité...
      même si je me lance dans la mise à jour de windows, tu penses que ça ne va pas fonctionner? c'est vrai que je pars de très très loin...
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > garfield95 Messages postés 7 Statut Membre
         
        C'est compliqué les mises à jour de Windows de manière générale et avec Windows 7.
        Essaye déjà d'installer le service pack 1.
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