PC ralenti / CPU utilisé à 95% par Processus svchost.exe

Fermé
garfield95 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 22 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2019 - 26 avril 2019 à 16:27
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 27 avril 2019 à 10:11
Bonjour à tous,
Mon Pc est très lent depuis que le processus SVChost se met en route et utilise presque 95% du CPU.
J'ai ce pb depuis plusieurs semaines
en arrêtant le processus via le gestionnaire de commande j'arrive a continuer à bosser sur mon pC mais le processus se relance de temps en temps..
je soupçonne mon PC d'être infecté
De plus Malwarebytes que j'ai télécargé ne se lance pas ....
j'ai passé AdCleaner qui a mis en quarantaine 2 PUP...
avant d'arrêter quoi que ce soit ( windows udate?) j'aimerai avoir votre avis et une marche à suivre pour résoudre ce pb et nettoyer proprement mon. pC

PC ASUS X72J
Windows 7 home premium 64 bit, Intel Core i5, 4 GB RAM

D'avance merci pour votre aide,



Configuration: Windows / Chrome 73.0.3683.103
A voir également:

4 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 641
Modifié le 26 avril 2019 à 16:55
Bonsoir,


Vérifie si des mises à jour sont en cours d'installation.

~~

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).


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garfield95 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 22 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2019
26 avril 2019 à 21:24
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jumulka Messages postés 12151 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2024 4 557
26 avril 2019 à 16:38
Bonjour,
j'ai déjà eu ce genre de soucis, c'était windows update, tu vas dans les services puis clic droit sur windows update > propriété et la tu désactive ou tu le met sur manuel
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 641
26 avril 2019 à 16:56
Ca arrive quand on vient de réinstaller Windows 7 car le client Windows Update n'est pas à jour.
Il y a mieux à faire que d'avoir un Windows 7 pas à jour....
comme faire en sorte que toutes les mises à jour s'installent : https://www.malekal.com/windows-update-sur-windows-7/
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garfield95 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 22 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2019
26 avril 2019 à 17:14
Voici les 3 rapports

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190426_q6g13q8n9n13
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190426_w14v11i6t15s8
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190426_c158y8n14x9

@ jumulka : je pense que c'est windows update qui me pose pb , mais je veux en être sure. merci en tout cas pour ta réponse
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 641
26 avril 2019 à 22:35
Windows 7 Home Premium (X64) (2016-07-05 20:45:10)

Le service pack 1 n'est même pas installé :(
On parle de très très très loin.


Installe le service pack 1 : https://www.malekal.com/telecharger-installer-service-pack-1-windows-7-kb976932/


Il faut suivre les indications de cette page : https://www.malekal.com/windows-update-sur-windows-7/

A savoir :
  • Panneau de configuration
  • Windows Update
  • Paramètres à gauche.
  • Désactive tout.
  • Redémarre Windows


Installer ces deux mises à jour :

Installe le KB3102810
puis tu installes la mise à jour cumulative : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/3172605/july-2016-update-rollup-for-windows-7-sp1-and-windows-server-2008-r2-s

Réactive Windows Update et lance une recherche.
Normalement, le téléchargement devrait fonctionner, il ne reste plus qu'à installer les dernières mises à jour.

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garfield95 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 22 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2019
26 avril 2019 à 23:48
Merci pour ces infos
Je n'ai effectivement pas mis a jour régulièrement windows
il y a 3 ans j'ai été obligée de réinitialiser mon PC --> les mises à jours de windows avaient rendu impossible l'utilisation de mon PC ...il se figeait systématiquement (écran bleu) lorsque que j'utilisais plusieurs appli

Mon ordi n'est plus tt jeune (date de 2011) et j'ai peur qu'en réinstallant le pack 1 ainsi que ttes les mises à jour je ne puisse plus l'utiliser...
je sais que Windows 7 ne sera plus mis à jour à compter de 2020...il faudra certainement que j’achète un nouveau PC ...
dois-je tt de même mettre à jour le service pack 1? sans risquer de me retrouver dans la même situation?

D'avance merci
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 641 > garfield95 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 22 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2019
27 avril 2019 à 00:01
C'est pas top pour des raisons de sécurité ou bugs.
Après tu peux désactiver Windows Update comme indiqué précédemment, mais ce serait mieux d'avoir un Windows à jour si possible.

Le problème c'est que tu pars de très loin et ça risque de ne pas fonctionner :(
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garfield95 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 22 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2019
27 avril 2019 à 00:10
oui je sais que ce n'est pas top au niveau sécurité...
même si je me lance dans la mise à jour de windows, tu penses que ça ne va pas fonctionner? c'est vrai que je pars de très très loin...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 641 > garfield95 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 22 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2019
27 avril 2019 à 10:11
C'est compliqué les mises à jour de Windows de manière générale et avec Windows 7.
Essaye déjà d'installer le service pack 1.
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