pc portable lent ! Fermé

Question

Bonjour, 

Mon pc portable est très lent il travaille sans arrêt, les applications sont longue à s'ouvrir. J'ai besoin d' aide et de vos conseils. Je vous en remercie par avance. J'ai demandé de l'aide sur un autre sujet : impossible d'établir une connexion en wifi.


Configuration: Windows / Firefox 66.0

Malekal_morte- · Answer

Salut,

 Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

Susan30 · Answer

Bonjour et merci pour votre aide voici les 3 rapports :
     FRST.txt ->https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190422_c11k14r7p13u8
    Shortcut.->https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190422_s12t12v6e7h10
    Additionnal.txt->https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190422_g8i7c1114e8

Malekal_morte- · Answer

Désintalle tout ça :
Avira Antivirus
Avira Scout
Avira Software Updater
Avira System Speedup 
CCleane
Malwarebytes

Windows defender va prendre le relai plus léger et moins lourd.

2)
Réinitialise Google Chrome (seulement le premier paragraphe).
Suis le paragraphe Limiter_les_impacts_des_sites_WEB de la page Comment accélérer Google Chrome
Installe uBlock et The Great Suspender
 
3) Mets à jour Windows 10.
Installe la mise à jour Windows 1809 manuellement avec l'assistant de mise à jour ou Media Creation tool.
Suis ces tutos pas à pas :

 Télécharger et installer la mise à jour Windows 10 1809 (malekal.com)
 Comment installer la mise à jour Windows 10 1809 (CCM)

Malekal_morte- · Answer

Quel est le modèle complet de l'ordinateur ?


Pour avoir des informations sur la connexion Wifi.
Ouvre une invite de commandes : https://www.malekal.com/ouvrir-invite-de-commandes-windows10/
tape :
netsh wlan show interfaces

donne le contenu ici.

Susan30 · Answer

Bonjour,
https://www.cjoint.com/c/IDAgPnqxREb

information wifi :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190426_c6s1011b15c14

merci

Pc portable lent !

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