Disque dur repéré mais inaccessible Fermé

Question

Bonjour, j’ai un problème sur mon disque dur récemment acheté(quelques mois)
Des qu'il est branché, il fait buguer l'un des pc sur lequel j'ai testé , il est bien repéré, mais est inaccessible , impossible aussi de faire "propriétés", enfin si je peux cliquer, mais ça n'apparait pas.
Et lorsque je le retire sur ce même pc buguant ,je vois très brièvement "erreur paramètre"
Est ce que qu'un saurait me donner des pistes sil vous plait?

Jojolaguitare · Answer

Bonjour.

Dans un premier temps se serait bien de tester ce disque dur. En effet ce DD peut être neuf, cela n'empêche pas qu'il peut déjà être défectueux. Cas rare mais cela arrive.

https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-logiciels-et-applis/487485-tester-son-disque-dur-ou-ssd-avec-crystaldiskinfo


A + . . .

seagate_surfer · Answer

Bonjour gael,

Pouvez-vous indiquer le modèle et la marque de votre disque dur ? 

Avez-vous essayé de mettre à jour les pilotes USB de votre ordinateur ?

À plus,

gaeljet · Answer

Tout d'abord, merci à vous d'avoir répondu au sujet, rien de pire que de ne'avoir aucun réponse..

". En effet ce DD peut être neuf, cela n'empêche pas qu'il peut déjà être défectueux. Cas rare mais cela arrive. "

"Pouvez-vous indiquer le modèle et la marque de votre disque dur ? 

Avez-vous essayé de mettre à jour les pilotes USB de votre ordinateur ? 
"

J'ai malheureusement un soucis, bien qu’ayant 2 pc à disposition aucun ne m'est vraiment utile.
J'avais mis un code via bitlocker sur le DD, j'avais voulu le retirer.
 Seulement sachant que cela prendrait énormément de temps(5jours facile )j'avais arrêté, se faisant impossible d’accéder au disque dur sur le premier, ancien pc fixe
Cela me disait qu'il manquait une clé  .
Donc je ne pouvais déjà plus accéder au disque dur sur celui ci.
Le second est un portable, mais à ma compagne,qui ne me donnera pas l’accès administrateur, je suis donc limité, ne pouvant  même pas installer et utiliser un logiciel comme celui recommandé plus haut.

Mon petit frère , qui ne vit pas avec moi et dont je ne suis pas très proche, m'a parlé de teamviewer.
Je n'aime pas trop l'idée qu'il puisse avoir accès à toutes mes informations.
Je pourrais voir tout ce qu'il fait regarde dessus? il n'aurait plus accès à mon pc/DDpar la suite n'est ce pas?

Quelques informations supplémentaires, sur le pc fixe il est repéré et ne fait rien bugguer.
Aucun bruit spécial, il tourne de mémoire et est allumé.
c'est un Disque SEAGATE 3.5'' 4TBackup Plus +

le druide · Answer

Il faut voir les choses autrement.

Tu dis: Dès qu'il est branché, il fait buguer l'un des pc sur lequel j'ai testé.  Donc si ce n'est pas le cas sur les autres ordinateurs, ce n'est pas le disque dur qui est en cause mais plutôt l'ordinateur qui a un soucis.

Cet ordinateur en question, c'est un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable.
Cet ordinateur, est-ce qu'il neuf ou il a x année de fonctionnement.

gaeljet · Answer

Merci pour les retours,l'autre pc est un portable, il a quelques années et à toujours bien fonctionné, même si récemment il a commencé à ramer un peu par moments, et quand j'essayais de faire apparaître la petite page permettant de finir des taches cela mettait très  longtemps à apparaître.
Seulement je ne pense pas que cela puisse venir du pc en question, car j'ai un 3eme pc, un portable tactile dont l’écran à été récemment partiellement cassé qui ne permet pas non plus d’accéder au disque dur.
Je n'en n'avais pas parlé car il déconne à mort, il appuie tout seul, le curseur bouge pas comme je le souhaite, une horreur, c'est dommage car étant le miens j'aurais pu en tant qu’administrateur faire d'avantage de choses.
Je pense à m'en reprendre un d'ici peu, cela pourrait  être une solution pour pouvoir voir ce qu'il en est concernant le disque dur externe.
Pour le logiciel seatools , il ne sera pas utilisable donc,n’étant pas administrateur sur le pc utilisable et pouvant de base accéder au disques dur.

le druide · Answer

Pour en revenir à ton problème, j'en déduis que ce disque dur a des anomalies uniquement sur ces 2 pc portables.

Une piste, si ce disque dur est alimenté directement par le cordon USB, cela pourrait être la cause du problème, les alimentations sur les portables sont moins performantes que celles des ordi de bureau. Si par contre ce disque dur possède un bloc alimentation (220V/12V), le problème serait plus le disque disque. Pour avoir le cœur net, il serait bien de faire un test avec un autre disque dur externe.



le druide sans la potion.

gaeljet · Answer

Un autre disque dur externe fonctionne lui parfaitement sur le pc de ma compagne.
J'ai testé sur un autre port et avec un autre cable mais toujours la même chose, inaccessible et ça fait bugguer le pc de ma compagne.
Sinon sur ma xbox one S j'ai tenté de visualiser les videos mais la console me dit qu'il n'y a aucune video(disque bien repéré)

gaeljet · Answer

J'ai pu via mon pc fixe faire "gestion des disques " et cela donne : (G) simple   de base unknown (chiffré avec bitlocker)  sain (participation principale)..

J'ai regardé l'état , il est en jaune.. ce qui pourrait explique que les pc puissent buguer lorsqu'il est branché..

gaeljet · Answer

Aie, j'ai l'impression à vous lire que ce sera compliqué voir impossible de récupérer les fichiers dessus?