Logiciels instables sur mon pc

Fermé
Darco - 20 avril 2019 à 12:56
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 20 avril 2019 à 17:52
Bonjour,

J'ai remarqué que pas mal de logiciels était instables voir complètement inutilisables sur mon pc portable. C'est à dire qu'ils ne répondent plus, sont extrêmement lent ou freez complètement et je fini souvent par devoir les fermer avec le gestionnaire des taches.
Ca m'arrive notamment sur des logiciel de 3D comme Keyshot ou Daz Studio mais il arrive que des petits logiciels moins gourmands plante aussi sans raison apparentes.
Mon pc est normalement assez puissant et fonctionne sans soucis sur d'autre logiciels comme photoshop ou zbrush.

Reference de mon pc : https://www.ldlc.com/fiche/PB00203677.html

J'ai réinstallé plusieurs fois les logiciels en questions

J'ai essayé de mettre plusieurs de mes drivers à jours dont ceux de ma carte graphique via touslesdrivers.com, ça n' a rien changé.

J'ai aussi essayé d'obliger les logiciel à utiliser la bonne carte graphique via le panneau de configuration Nvidia, le problème ne venait apparemment pas de la.

Du coup je suis à court de solution et je viens solliciter votre aide :D
Merci

Configuration: Windows / Chrome 73.0.3683.103
A voir également:

2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
20 avril 2019 à 13:35
Salut,

Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Avec CrystalDiskInfo
- Télécharger CrystalDiskInfo
Il faut que le statut soit en bleu, sinon c'est pas bon signe.
Plus d'explications : CrystalDiskInfo.


2)

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

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Salut, merci pour ta réponse.

J'ai installé Crystaldiskinfo, le statut est bien bleu "Etat de santé : Correct"

Voici les 3 liens suite au tutoriel FRST
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190420_o11l15t11d8e10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190420_y9i6s8l6o12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190420_8z12o10c9f14
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
20 avril 2019 à 14:44
A désinstaller :
CCleaner
WinZip



2) Désactive/Supprime du démarrage :
[Adobe Creative Cloud]
[EaseUS EPM tray]
[EaseUS Cleanup]
[Steam]
[Spotify]
[Skype]
Web Companion]

Voir : comment supprimer un programme au démarrage de Windows


Attention au crack ...
Date: 2019-04-17 10:53:04.956
Description:
Nom : Trojan:Win32/Occamy.C
ID : 2147726780
Gravité : Grave
Catégorie : Cheval de Troie
Chemin : file:_D:\Users\Florian\Pictures\artbook and tuto\Luxion KeyShot Pro 8.1.61 Multilingual x64\Crack\keygen.exe
Origine de la détection : Ordinateur local
Type de détection : Chemin rapide
Source de détection : Protection en temps réel
Utilisateur : AUTORITE NT\Système
Nom du processus : C:\Windows\explorer.exe
Version de la signature : AV: 1.291.2053.0, AS: 1.291.2053.0, NIS: 1.291.2053.0
Version du moteur : AM: 1.1.15800.1, NIS: 1.1.15800.1


~~


Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.

Si les températures sont correctes, mets à j our Windows 10 en espérant que ça règle les problèmes.

Installe la mise à jour Windows 1809 manuellement avec l'assistant de mise à jour ou Media Creation tool.
Suis ces tutos pas à pas :

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J'ai désinstallé et désactivé le lancement au démarrage des apps citées.

J'ai installé real temp, la temperature dépasse les 60°, je te joins une capture d'écran.
https://imgur.com/8UBVMAM

Du coup j'ai pas mis windows à jour.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > Darco
20 avril 2019 à 15:34
70 degrés quand même, ça n'aide pas.
Il faudrait nettoyer l'intérieur de l'ordinateur : https://www.malekal.com/nettoyer-son-pc/
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D'accord, est-ce que ca vau aussi le coup d'essayer de mettre à jour windows du coup ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > Darco
20 avril 2019 à 16:34
Règle d'abord les surchauffes.
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J'ai nettoyé ce que j'ai pu à l’intérieur de l'ordinateur, j'ai pas l'impression que ca ait changé grand chose. Il y a d'autre solutions ?
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