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giadou
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jee pee Messages postés 41532 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour,
Je suis abonnée Freebox ave un forfait de 29,99 €
Mon forfait mobile est de 15,99 € et celui de mon mari est à 2 €.
Quand FREE lance des offres de forfait, sommes-nous également concernés ( ce que prétend un ami ) ou est-ce que l'offre est réservée uniquement aux nouveaux abonnés ?
Merci pour votre réponse.
Je suis abonnée Freebox ave un forfait de 29,99 €
Mon forfait mobile est de 15,99 € et celui de mon mari est à 2 €.
Quand FREE lance des offres de forfait, sommes-nous également concernés ( ce que prétend un ami ) ou est-ce que l'offre est réservée uniquement aux nouveaux abonnés ?
Merci pour votre réponse.
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2 réponses
Bonjour,
Déjà il faut lire toutes les conditions des offres. Quand elles sont destinées aux nouveaux abonnés, c'est indiqué.
Puis voir dans la gestion du compte s'il est possible de transformer son abonnement en l'une des nouvelles offres.
Par exemple dans l'offre à 8,99 : http://mobile.free.fr/docs/Fiche_information_standardisee_Serie_Free_50_Go.pdf?v=17042019
il est bien spécifié : "Offre valable du 17/04/2019 au 23/04/2019 pour toute nouvelle souscription, réservée aux personnes n’ayant pas été abonné au Forfait Free dans les 30 jours qui précèdent cette souscription."
Déjà il faut lire toutes les conditions des offres. Quand elles sont destinées aux nouveaux abonnés, c'est indiqué.
Puis voir dans la gestion du compte s'il est possible de transformer son abonnement en l'une des nouvelles offres.
Par exemple dans l'offre à 8,99 : http://mobile.free.fr/docs/Fiche_information_standardisee_Serie_Free_50_Go.pdf?v=17042019
il est bien spécifié : "Offre valable du 17/04/2019 au 23/04/2019 pour toute nouvelle souscription, réservée aux personnes n’ayant pas été abonné au Forfait Free dans les 30 jours qui précèdent cette souscription."
Merci pour tes informations.
Mon ami ne conseille de changer de forfait car j'utilise mon téléphone juste pour envoyer des sms/mms, pratiquement pas d'appels, je consulte ma boîte mail, mon agenda, mes notes et de temps en temps mes applications programmes télé et météo.
Qu'en penses-tu ?
Mon ami ne conseille de changer de forfait car j'utilise mon téléphone juste pour envoyer des sms/mms, pratiquement pas d'appels, je consulte ma boîte mail, mon agenda, mes notes et de temps en temps mes applications programmes télé et météo.
Qu'en penses-tu ?
Le forfait à 2 euros ne convient pas.
Il n'est pas possible de passer à celui à 8,99, puis celui ci n'est valable qu'un an et il passe à 19,99
Donc pas de possibilité chez free.
Il faudrait voir combien tu consommes de data, il doit exister un compteur sur le téléphone, mais je ne suis pas expert sur ce sujet.
Il existe effectivement des forfaits promotion qui peuvent être intéressants, mais il faut les saisir quand il apparaissent. Et verifier si le montant est valable "à vie" ou juste pendant un an puis passe au montant plein pour l'opérateur.
Il n'est pas possible de passer à celui à 8,99, puis celui ci n'est valable qu'un an et il passe à 19,99
Donc pas de possibilité chez free.
Il faudrait voir combien tu consommes de data, il doit exister un compteur sur le téléphone, mais je ne suis pas expert sur ce sujet.
Il existe effectivement des forfaits promotion qui peuvent être intéressants, mais il faut les saisir quand il apparaissent. Et verifier si le montant est valable "à vie" ou juste pendant un an puis passe au montant plein pour l'opérateur.