Mon compte Instagram s’est bloqué puis effacé

So123456789 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58494 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Hier matin je me suis aperçue en ouvrant mon application Instagram que je ne pouvait plus rentrer dedans. Ils m’ont dit que mon mot de passe avait dû être changé et que par conséquent je ne pouvait plus y accéder. J’ai donc fait tout ce que j’avais à faire pour le récupérer mais en allant sur mon profile depuis les comptes de mes amis je me suis rendue compte que certains ne pouvaient plus le voir, d’autres avaient d’affiché « introuvable » et encore d’autres ne voyaient plus mes publications du bas mais il y avait encore marqué « 30 publication » en haut... je ne comprend toujours pas ce qui s’est passé... au court de la journée mon compte s’effacait progressivement et arrivé au soir il s’était carrément renommé « instagrammeur » avec plus aucunes photos et la plus personne ne m’a trouvé après cela.. je n’ai pourtant rien fait de particulier .. est-ce qu’on m’aurait signalé au point que mon compte se bloque ? Mais dans ces cas là pourquoi il n’existerai carrément plus ! Aidez moi s’il vous plaît

1 réponse

  1. bazfile Messages postés 58494 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 270
     
    Bonjour,
    Seul Instagram peut t'aider https://www.facebook.com/help/instagram/hackedaccount
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    1. So123456789 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Je ne pense pas que ce soit un piratage justement, j'ai envoyé plusieurs e-mail et j'ai contacté instagram par plusieurs méthodes et toujours rien, c'est un cas étrange
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    2. bazfile Messages postés 58494 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 270
       
      Je pense au contraire que c'est un piratage de ton compte, de toute façon il n'y a que Instagram qui peut t'aider.
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    3. So123456789 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Sur le lien que vous m'avez envoyé, je trouve tous les cas possibles sauf le mien ..
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    4. bazfile Messages postés 58494 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 270
       
      Fait le signalement comme indiqué.
      Voir aussi cette page.
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    5. So123456789 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      savez vous pourquoi quand je met mot de passe oublié, il m’envoie un code puis je tape le code de confirmation le clique sur SUIVANT et la on me propose trois comptes comme si 'était les miens nommés tous les trois "instagrammeur" sur lesquels je ne peux pas rentrer ? Je ne me suis pourtant jamais crée d'autres comptes et ils s'appellent pareil que mon ancien compte du coup, j'avais ce problème avant qu'il soit renommé instagrammeur
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