Retard de 5 sec de mon curseur dans un doc WORD: "Word ne répond pas"

Résolu/Fermé

ghostwriterZ - 15 avril 2019 à 07:12
ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 - 16 avril 2019 à 17:31

Bonjour,
l'écran fige pendant 5 secondes à chaque fois que je veux insérer mon curseur dans un document Word ; j'utilise 3 doc volumineux à la fois sur 3 écrans ; j'ai une RAM de 8 Go. et un Windows 10; processeur 3,40GHz et SE 64 bits . Les diagnostics de mémoire indiquent aucun problème détecté ; la mémoire cache à été vidé .

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1 réponse

Réponse 1 / 1

ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 701
Modifié le 15 avril 2019 à 09:18

Bonjour ghostwriterZ,

Je te propose de réparer le pack Office.

Suit cette procédure :

Maintiens les touches : Windows + R
Tape control
Ensuite Programme > Programme et fonctionnalité > Office > Clic droit : Modifier > Réparer > Réparation en ligne.

ATTENTION: Il faut que tu sois connecté à Internet et la phase de réparation peut durer un certain temps.

Cordialement,

ghostwriterZ Messages postés 1 Date d'inscription lundi 15 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2019
15 avril 2019 à 23:43

Merci beaucoup de ton aide altruiste ; cela a fonctionné ! La boutique de réparation d'ordinateur n'avait pas trouvé le problème . On m'avait conseillé d'utiliser seulement 2 documents à la fois plutôt que 3 ou 4 documents à la fois pour ne pas engorger la mémoire vive ! J'étais désespéré . Je travaille beaucoup avec Word et mes travaux avaient passablement ralenti malgré l'urgence du moment !
Merci encore mille fois de ton expertise et de ton dévouement , ChariduP

ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 701 > ghostwriterZ Messages postés 1 Date d'inscription lundi 15 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2019
16 avril 2019 à 17:31

Avec plaisir :)

Je t'invite à mettre le sujet comme étant résolu.

AIDE : https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

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