Administrateur de syystème bloque windows update

Bonjour,
j ai ma belle mère qui a acheter un ordinateur avec windows 7
le magasin ou elle la acheter est fermé
elle a un user administrateur mais elle viens de s apercevoir que windows update automatic est a off
elle veut l activer mis elle voit un message qui dit
certains paramètres son géré par un administrateur système
comment je peux effacer cette config car elle ne fait pas partis d un parc informatique de compagnie ou autre . c est un ordinateur familiale

Configuration: Windows / Edge 18.17763

1 réponse

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  1. Modérateur
    Bonjour,
    Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci:

    Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les deux liens générés par Pjoint dans ton prochain message.