Problème de connexion internet avec un seul ordinateur
Lemagicien
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jeannets Messages postés 28241 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
jeannets Messages postés 28241 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Salut à tous,
Depuis quelques mois déjà, j'ai d'énormes problèmes de connexion internet sur mon ordinateur fixe. Le signal internet est "excellent", cependant lorsque je fais un speedtest, il échoue en me disant qu'il est "impossible de finaliser le test en raison d'un problème de réseau". J'ai cherché partout afin de trouver une solution à mon problème mais je ne l'ai toujours pas trouvé, je pense donc à une défaillance au niveau de la carte WiFi car même si la majorité du temps, il y a des problèmes, quelques fois cela fonctionne.
Merci à tous ceux qui prendront le temps de m'aider.
Depuis quelques mois déjà, j'ai d'énormes problèmes de connexion internet sur mon ordinateur fixe. Le signal internet est "excellent", cependant lorsque je fais un speedtest, il échoue en me disant qu'il est "impossible de finaliser le test en raison d'un problème de réseau". J'ai cherché partout afin de trouver une solution à mon problème mais je ne l'ai toujours pas trouvé, je pense donc à une défaillance au niveau de la carte WiFi car même si la majorité du temps, il y a des problèmes, quelques fois cela fonctionne.
Merci à tous ceux qui prendront le temps de m'aider.
A voir également:
- Problème de connexion internet avec un seul ordinateur
- Gmail connexion - Guide
- D'où peut venir un problème de connexion internet sur un ordinateur ? - Guide
- Ordinateur - Guide
- Comment réinitialiser un ordinateur - Guide
- Ordinateur qui rame - Guide
7 réponses
Bonsoir , quand j'ai ce genre de bug je cherche pas j'éteins la box et le pc , j'attends que la box soi au vert pour redémarrer
salut
Non je ne pense pas que ce soit ça car comme je le disais, cela fonctionne sur les autres appareils
en fait, tu n'en sais rien et si tu ne testes pas la manipulation, tu ne le sauras jamais...
donc, éteint ton pc (et tous les autres) et exécute la manipulation
laisse la box redémarrer (tous les voyants au vert) et redémarre ton pc
PS: si ça ne fonctionne pas, fait ceci:
donne la marque et le modèle de ton pc
son OS (W7/W8.1 etc...) et s'il est en 32 ou 64 bits >> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
poste 1 capture de ton gestionnaire de périphériques >> cartes reseau >> via Cjoint >> https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
@+
Non je ne pense pas que ce soit ça car comme je le disais, cela fonctionne sur les autres appareils
en fait, tu n'en sais rien et si tu ne testes pas la manipulation, tu ne le sauras jamais...
donc, éteint ton pc (et tous les autres) et exécute la manipulation
laisse la box redémarrer (tous les voyants au vert) et redémarre ton pc
PS: si ça ne fonctionne pas, fait ceci:
donne la marque et le modèle de ton pc
son OS (W7/W8.1 etc...) et s'il est en 32 ou 64 bits >> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
poste 1 capture de ton gestionnaire de périphériques >> cartes reseau >> via Cjoint >> https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
@+
jeannets
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Bonsoir,
Connecte le avec la liaison filaire RJ45 et lorsqu'il fonctionnera ainsi, on pensera à la wifi.
Connecte le avec la liaison filaire RJ45 et lorsqu'il fonctionnera ainsi, on pensera à la wifi.
re
ok, tu as vu le message de jeannets >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35966193-probleme-de-connexion-internet-avec-un-seul-ordinateur#6
regarde ce que ça donne quand tu es connecté en Ethernet (par câble)
tu n'as pas donné l'OS de ton pc ( W7/W8.1 etc...)
Par contre, c'est un pc que j'ai fait monter donc il n'y a pas de modèle particulier.
tu connais le nom de la carte mère?
donne aussi l'identifiant de ta carte resau Wifi >> https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse
@+
ok, tu as vu le message de jeannets >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35966193-probleme-de-connexion-internet-avec-un-seul-ordinateur#6
regarde ce que ça donne quand tu es connecté en Ethernet (par câble)
tu n'as pas donné l'OS de ton pc ( W7/W8.1 etc...)
Par contre, c'est un pc que j'ai fait monter donc il n'y a pas de modèle particulier.
tu connais le nom de la carte mère?
donne aussi l'identifiant de ta carte resau Wifi >> https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse
@+
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re
comme tu n'a pas de câble pour le moment, teste ceci:
Télécharge ce pilote --> clique ici
et met-le dans tes documents.
Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique Wifi
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans tes documents
Sélectionne le fichier --> 20820658_9f1b781a249f59db77d86a4c9f7c7e12c67335a7.cab et OK
Redémarre
dit nous ce que ça donne
PS: je regarderai la réponse demain
@+
comme tu n'a pas de câble pour le moment, teste ceci:
Télécharge ce pilote --> clique ici
et met-le dans tes documents.
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Fais clic droit sur le périphérique Wifi
Mettre à jour le pilote
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Va dans tes documents
Sélectionne le fichier --> 20820658_9f1b781a249f59db77d86a4c9f7c7e12c67335a7.cab et OK
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dit nous ce que ça donne
PS: je regarderai la réponse demain
@+
re
Il faut que le fichier soit en .inf, je n'arrive pas à le mettre à jour
alors, fait ceci:
télécharge 7zip sur ton bureau clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) pour l'installer
Télécharge ce pilote --> (c'est fait)
et met-le dans tes documents. (c'est fait)
Fais clic droit sur --> 20820658_9f1b781a249f59db77d86a4c9f7c7e12c67335a7.cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "20820658_9f1b781a249f59db77d86a4c9f7c7e12c67335a7\"
Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 20820658_9f1b781a249f59db77d86a4c9f7c7e12c67335a7
Sélectionne le fichier --> netrtwlane.inf et OK
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en image:
dit moi ce que ça donne
@+
Il faut que le fichier soit en .inf, je n'arrive pas à le mettre à jour
alors, fait ceci:
télécharge 7zip sur ton bureau clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) pour l'installer
Télécharge ce pilote --> (c'est fait)
et met-le dans tes documents. (c'est fait)
Fais clic droit sur --> 20820658_9f1b781a249f59db77d86a4c9f7c7e12c67335a7.cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "20820658_9f1b781a249f59db77d86a4c9f7c7e12c67335a7\"
Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
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Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 20820658_9f1b781a249f59db77d86a4c9f7c7e12c67335a7
Sélectionne le fichier --> netrtwlane.inf et OK
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en image:
dit moi ce que ça donne
@+
re
de rien :)
là, je quitte pour ce soir et regarderai ta réponse demain
@+
de rien :)
là, je quitte pour ce soir et regarderai ta réponse demain
@+
Bon, c'est très bien, on sait déja que la liaison fonctionne. ===> Maintenant, la Wifi.
Ta carte mère MSI B250M PRO ne possède pas de Wifi... donc ta wifi RealTek RTL8192CE à été rajouté dans ton PC connecté à la carte mère... A-t-elle déja fonctionné au moins une fois avec Ton Windows 10 et cette carte mère..???
Cette carte est en WIFI 802.11 n alors est-ce que ta BOX fait la wifi 802.11 n ..?? quelle est la référence de cette carte ajoutée et quelle est le modèle de ta BOX..??... le but étant de faire un "mariage heureux" entre les deux... surtout après avoir lu "Pilote incompatible..
Ta version de windows, est elle en 32 bit ou 64 bits..?? (touche Windows + Pause et tu lis l'écran)
Car sur le site realtek, il n'y a pas de pilote pour cette carte en windows 10...
Donc donne nous des précisions sur ton montage..
Ta carte mère MSI B250M PRO ne possède pas de Wifi... donc ta wifi RealTek RTL8192CE à été rajouté dans ton PC connecté à la carte mère... A-t-elle déja fonctionné au moins une fois avec Ton Windows 10 et cette carte mère..???
Cette carte est en WIFI 802.11 n alors est-ce que ta BOX fait la wifi 802.11 n ..?? quelle est la référence de cette carte ajoutée et quelle est le modèle de ta BOX..??... le but étant de faire un "mariage heureux" entre les deux... surtout après avoir lu "Pilote incompatible..
Ta version de windows, est elle en 32 bit ou 64 bits..?? (touche Windows + Pause et tu lis l'écran)
Car sur le site realtek, il n'y a pas de pilote pour cette carte en windows 10...
Donc donne nous des précisions sur ton montage..
Non cela n'a rien à voir avec la box, le problème de connexion n'est que sur 1 pc