impossible d'envoyer des photos et en recevoir. Fermé

Question

Bonjour, 
Jai un huawei p smart de 2018. Avant je n'avais aucun problème pour envoyer et recevoir des photos, maintenant  il n 'est plus possible d'envoyer et d'en recevoir et ce après un mise à jour de mon téléphone. Voilà la démarche quand je veux envoyer une photo, je sélectionne la photo puis j'appui sur messagerie (la photo est sélectionnée) et là j'ai un message : Conversion en message multimédia en cours et quand j'appui sur la photo sur la flèche rouge : Conversion en message SMS en cours puis échec à l'envoi. Que faire je suis allé sur des tutos rien de convaincants.



Configuration: Windows / Chrome 73.0.3683.86

ChariduP · Accepted Answer

Bonsoir BrunoROBERT,

Tu es chez quel opérateur ? Tu as mis à jour tes paramètres APN ?

BrunoROBERT · Answer

Bonjour ChariduP,

je te remercie de m'aider, je vais aller sur le lien que tu m'a indiqué et je reviendrais voir toi si cela ne fonctionne pas.

Cordialement BrunoROBERT

BrunoROBERT · Answer

Rebonjour

cela m'a pas fonctionné, je pense que mon téléphone portable Huawei psmart est bloqué par rapport au volume (impossible d'envoyer une vidéo).

Impossible d'envoyer des photos et en recevoir.

3 réponses

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