Recherche pilote
Résolu/Fermé
Papi61
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6 avril 2019 à 09:49
jmarion3 Messages postés 44445 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 - 6 avril 2019 à 14:29
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jmarion3
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Modifié le 6 avril 2019 à 10:11
Modifié le 6 avril 2019 à 10:11
Bonjour ;
Je pense que la meilleure solution serait de communiquer la marque (supposée HP) et modèle exact de cette imprimante... ainsi que le système d'exploitation de ton PC
A+
Je pense que la meilleure solution serait de communiquer la marque (supposée HP) et modèle exact de cette imprimante... ainsi que le système d'exploitation de ton PC
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6 avril 2019 à 11:02
Merci de m'aider...
Windows famille 10X64 la 1809. Imprimante hp série 3639 deskjet.
Le pilote dj3630 full webpack est bien installé, fonctionne bien avec le câble de connexion. Pas d'erreur détectée.
En wifi n'imprime pas, le scan fonctionne. Elle est bien sur le réseau puisque j'imprime avec mon téléphone.
Sous le version 1803 pas de souci, fournisseur d'accès internet bbox à l'époque.
Maintenant Freebox + version 1809 problème sur ordi Acer.
Sur un Lenovo j'ai réussi avec le pilote PCL3 installé en automatique.
Bizarre !
6 avril 2019 à 11:10
Je te suggère d'essayé de réinstaller le pack complet pilotes & logiciels de cette imprimante afin d'essayer de résoudre le soucis
Voir >> Ce lien
A+