Problème de lecture de carte micro SD

Y_L_67 Messages postés 12 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Je dispose d'un pc portable ASUS qui possède un port de carte micro SD, or lorsque j'insère cette dernière, elle n'est pas détecter, je ne la vois pas apparaître dans les fichiers.
J'ai regarder sur internet si des personnes avaient le même soucis que moi, en effet il y en mais malgré mes recherches je n'ai pas réussi a résoudre mon problème.

Certain disent que c'est le pilote, je penses que mon problème vient bien du pilote comme le montre la photo ci-dessous:


Or je ne sais pas comment résoudre ce problème.
Dites moi si vous avez besoin plus d'information / plus de screenshot.

Merci d'avance à ceux qui vont m'apporter leur aide !

18 réponses

  1. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    le périphérique a eu 1 problème de/au démarrage

    redémarre ton pc et regarde ce que ça donne

    si le problème persiste, donne l'identifiant du périphérique en "alerte" >> https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

    PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse

    donne aussi le modèle de ton pc, son OS (W7/W8.1 etc...) et s'il est en 32 ou 64 bits >> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

    @+
    0
  2. Y_L_67 Messages postés 12 Statut Membre
     
    Merci de votre réponse rapide, l'idéntifiant du périphérique est le suivant : SD\VID_03&OID_5344&PID_SN64G&REV_8.0

    Logiquement c'est ma carte microSD Sandisk 64Go, or le problème revient avec mes autres cartes SD aussi donc je ne penses pas que cela vienne du périphérique.

    Et voici les informations sur le système :
    0
    1. Y_L_67 Messages postés 12 Statut Membre
       
      Le modèle de mon pc est le ASUS T101HA
      0
  3. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    regarde au dos du pc pour le modèle

    @+
    0
  4. Y_L_67 Messages postés 12 Statut Membre
     
    ASUS T101HA-GR041T
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  6. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ok, teste ceci:

    quitte tous tes programmes en cours

    clique droit sur le périphérique en alerte dans le gestionnaire de périphériques >> mettre à jour le pilote >> rechercher automatiquement 1 pilote mis à jour

    si ça ne fonctionne pas, fait ceci:

    dans Cortana (recherche), tape CMD

    dans le résultat de la recherche, clique droit sur CMD >> exécuter en tant qu'administrateur

    dans la fenêtre qui s'ouvre, tape-copie/colle cette CMD

    sfc /scannow et clique sur ENTER

    ATTENTION: i y a 1 espace entre sfc et/

    laisse bosser le pc (+ - 20 minutes)

    à la fin du scan, regarde s'il a/n'a pas trouvé/réparé de fichiers système

    dit moi ce que ça donne

    @+
    0
  7. Y_L_67 Messages postés 12 Statut Membre
     
    ça me donne ça:


    Il a donc trouvé aucun problème
    0
  8. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ok, et pour la MAJ du pilote, ça donne quoi?

    @+
    0
  9. Y_L_67 Messages postés 12 Statut Membre
     
    Pour la mise a jour du pilote :
    0
  10. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ok, dans le gestionnaire de périphériques, clique droit sur le périphérique "en alerte" >> désinstaller

    ensuite, dans la barre de menu, clique sur >> Action >> rechercher les modifications sur le matériel"

    dit moi ce que ça donne

    @+
    0
  11. Y_L_67 Messages postés 12 Statut Membre
     
    Re,

    ça ne change rien, lorsque je "désinstalle l'appareil" j'entend le bruit qui signal que je n'ai plus le périphérique dans mon ordinateur puis lorsque je clique sur "rechercher les modifications sur le matériel" j'entend bruit qui signal que le périphérique est dans l'ordinateur
    0
  12. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    et toujours l'alerte dans le gestionnaire de périphériques?

    ton problème date de + - combien de temps?

    @+
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  13. Y_L_67 Messages postés 12 Statut Membre
     
    Re,

    Oui il est troujours en alerte.

    Depuis toujours je suppose car c'est la première fois que j'essaye de lire une carte SD et ça ne fonctionne pas, peut-être que le problème vient du constructeur ...
    0
  14. Y_L_67 Messages postés 12 Statut Membre
     
    Re,

    Si ça peut t'aider je rajoute ça (Erreur Code 10)
    0
  15. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    fait 1 recherche des MAJ via Windows Update et dit moi ce que ça donne

    @+
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  16. Y_L_67 Messages postés 12 Statut Membre
     
    Re,

    J'ai une installation de mise à jour en cours je te tiens au courant lorsqu'elle est fini elle a démarrée a 13H26 peut-être lors d'une des manipulation que j'ai effectuée
    0
  17. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ok pour la recherche des MAJ

    indications pour le code 10

    Code 10 « Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10) »

    Message d'erreur complet

    « Ce périphérique ne peut pas démarrer. Essayez de mettre à niveau les pilotes de ce périphérique. (Code 10) »

    Cause

    En général, la clé matérielle d'un périphérique contient une valeur « FailReasonString » et la chaîne de valeur affiche un message d'erreur défini par le fabricant du matériel. Si la clé matérielle ne contient pas de valeur « FailReasonString », le message ci-dessus s'affiche.

    Résolutions recommandées

    Mettez à jour le pilote

    Dans la boîte de dialogue Propriétés du périphérique, cliquez sur l'onglet Pilote, puis sur Mettre à jour le pilote pour démarrer l'Assistant Mise à jour du matériel. Suivez les instructions pour mettre à jour le pilote.

    Remarque Vous pouvez être invité à fournir le chemin d'accès du pilote. Si le pilote vous est demandé et que vous ne le possédez pas, vous pouvez essayer de télécharger le dernier pilote sur le site web du fabricant du matériel.

    @+
    0
  18. Y_L_67 Messages postés 12 Statut Membre
     
    Re,

    J'ai terminé la mise à jour mais ça ne fonctionne toujours pas, vous me conseillez donc de trouver le pilote qui convient sur le site d'asus ?
    0
  19. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ton problème de lecteur de carte SD est connu sur différents pc Asus

    je viens de lire plusieurs topics où le problème est mentionné...

    je viens de trouver ceci >> http://revertservice.com/10/sdstor/

    tu dois démarrer l'invite de CMD en tant qu'administrateur (clic droit) et taper la CMD

    PS: je ne pense pas que ça fonctionne, car c'est 1 problème de pilote qu'il faut mettre à jour

    comme la MAJ du pilote ne ce fait pas, je ne pense pas que réinitialiser W10 ou le réinstaller donne satisfaction

    @+

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