Netflix changement d’iPad

Bonjour,
J’ai changé d’iPad et je ne peux plus télécharger sur netflix. A chaque échec de téléchargement je reçois la même réponse : vous avez trop de téléchargements sur votre tablette, veuillez en supprimer. Je n’ai aucun téléchargements sur la nouvelle tablette, j’ai réinitialiser l’ancienne avant de la revendre, j’ai désinstallé puis réinstaller netflix sur la nouvelle et ça ne fonctionne pas.