Fenêtre surgissante impossible à annuler sur iPad pro, origine RFI authentificat

oya_6966 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
HelpiOS Messages postés 15195 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Sur mon iPad j'ai mis des application de radio française comme RFI. Tout à coup une fenêtre surgissante avec cette demande " Authentification requise. me disant de me connecter sur la zone suivante: recherche.scd.rfi.fr:80
Je me suis même inscrit avec un autre ordi. sur un site de RFI (newsletters) cette fenêtre reviens constamment m'empêchant même d'utiliser le iPad. J'ai éteins, allumer, les possibilités d' action sont limitées. Comme s'il fallait que je sois inscrit afin de leur donner mon nom d'utilisateur (que je n'ai pas) sinon la fenêtre revient sans arrêt.
Que faire?
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1 réponse

Réponse 1 / 1
HelpiOS Messages postés 15195 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 653
 
Bonjour,

Essayez de désinstaller puis de réinstaller l'application.
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oya_6966 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
À cause de cette fenêtre, je n'ai plus accès à l'application. Quand elle s'ouvre apparaît en m^me temps le clavier car la fenêtre me demande d'écrire mon nom d'utilisateu et on me fera parvenir un mot de passe. Écrire mon adresse ne donne rien.
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HelpiOS Messages postés 15195 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 653 > oya_6966 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Si la réinstallation de l'application n'a rien donné, il est possible qu'il y ait un problème avec l'application en elle-même.

Vous pouvez essayer de signaler ce problème à RFI en remplissant ce formulaire.
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