Pas de son à l'ouverture de W10, mais revient au redémarrage
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Chocolat44
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Chocolat44 Messages postés 567 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Chocolat44 Messages postés 567 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Etant sous W10 version 1809, (mise à jour normale le 29 janvier dernier, sans problème) tout fonctionne correctement. La dernière mise à jour par W10 , date du 13 mars.
Cependant, depuis le 26 mars, à la première connexion de mon ordi de bureau, je constate qu'il n'y a plus de son dans mes écouteurs. (prise jack).
Donc, je redémarre l'ordi, et le son revient !!!!!
J'ai contrôlé les pilotes, ils sont à jour. Je suis la seule personne à utiliser cet ordinateur.
C'est un mystère pour moi.
Auriez-vous une piste de solution ?
Avec mes remerciements.
Bien cordialement.
Etant sous W10 version 1809, (mise à jour normale le 29 janvier dernier, sans problème) tout fonctionne correctement. La dernière mise à jour par W10 , date du 13 mars.
Cependant, depuis le 26 mars, à la première connexion de mon ordi de bureau, je constate qu'il n'y a plus de son dans mes écouteurs. (prise jack).
Donc, je redémarre l'ordi, et le son revient !!!!!
J'ai contrôlé les pilotes, ils sont à jour. Je suis la seule personne à utiliser cet ordinateur.
C'est un mystère pour moi.
Auriez-vous une piste de solution ?
Avec mes remerciements.
Bien cordialement.
Configuration: W10 - version 1709 12/17 - Chrome -LibreOffice
A voir également:
- Pas de son à l'ouverture de W10, mais revient au redémarrage
- Forcer redemarrage windows - Guide
- Cle usb bootable w10 - Guide
- Page d'ouverture google - Guide
- Passer de w7 a w10 - Accueil - Mise à jour
- Utilisez un mot de passe après le redémarrage ✓ - Forum Huawei
4 réponses
Bonjour,
Si le problème n'existait pas avant la mise à jour que vous avez faite, restaurez la version précédente du pilote audio dans le gestionnaire de périphériques.
- Ouvrez le gestionnaire de périphériques
- Trouvez le pilote Audio et cliquez droit sur "propriétés"
- Sur l'onglet "Pilote", cliquer sur "Version précédente".
Cdlt
Si le problème n'existait pas avant la mise à jour que vous avez faite, restaurez la version précédente du pilote audio dans le gestionnaire de périphériques.
- Ouvrez le gestionnaire de périphériques
- Trouvez le pilote Audio et cliquez droit sur "propriétés"
- Sur l'onglet "Pilote", cliquer sur "Version précédente".
Cdlt
Bonjour à Bob36180 et PaulineNeal,
Je prends note de vos observations et vous en remercie.
Ai demandé la mise à jour du pilote et tout est OK.
Sur l'onglet "Pilote", je n'ai pas la possibilité de cliquer sur "Version précédente", cette zone est grisée.
En ce qui concerne "l'installation du système", cela dépasse mes compétences.
Bref, je vais voir comment évolue la situation.
Encore merci.
Bien cordialement.
Je prends note de vos observations et vous en remercie.
Ai demandé la mise à jour du pilote et tout est OK.
Sur l'onglet "Pilote", je n'ai pas la possibilité de cliquer sur "Version précédente", cette zone est grisée.
En ce qui concerne "l'installation du système", cela dépasse mes compétences.
Bref, je vais voir comment évolue la situation.
Encore merci.
Bien cordialement.