PC infecté

Talabs781 Messages postés 3 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Configuration: Windows / Chrome 73.0.3683.86


Je vous remercie de m'aider à désinfecter mon pc.
Ci-dessous les rapports pijoint obtenus en suivant la procédure https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190326_8e15n15g14z13
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190326_q9e12i5w6c11
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190326_d8x710x15n14

Par avance, merci.

3 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Qu'est ce qui te fait dire qu'il est infecté ?

    Par contre, deux antivirus installés, pas bon :
    Avast Antivirus Gratuit
    Java
    Norton Internet Security
    QuickTime
    Windscribe
    Web Companion


    Windows Defender va prendre le relai comme antivirus, plus léger et moins pénible.
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  2. Talabs781 Messages postés 3 Statut Membre
     
    Merci pour la réponse rapide...

    1/
    Au démarrage, j'ai ce message qui s'affiche :
    echec initialisation du systeme de configuration

    2/
    Je ne pensais plus avoir Avast je venais de tenter de l'installer mais j'ai ce message qui s'affiche :
    ---------------------------
    AvastUI.exe - Erreur d’application
    ---------------------------
    L’application n’a pas réussi à démarrer correctement (0xc000007b). Cliquez sur OK pour fermer l’application.

    ---------------------------
    3/
    La fenêtre de commande qui apparaît régulièrement avec des erreurs système 32.

    4/Aussi, peut-être juste un soucis de batterie mais l'ordinateur ne fonctionne plus que sur secteur...
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Tu cumules bcp de problèmes :/

      Essaye de désinstaller un max de trucs et refais un scan FRST et donne les rapports.

      Pour Avast! utilise le cleaner, voir ce tuto : https://www.malekal.com/desinstaller-supprimer-avast/
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  3. Talabs781 Messages postés 3 Statut Membre
     
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      C'est Web companion qui devaint générer le problème "echec initialisation du systeme de configuration"


      Installe la mise à jour Windows 1809 manuellement avec l'assistant de mise à jour ou Media Creation tool.
      Suis ces tutos pas à pas :
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