Prise de contrôle du PC par personne extérieur

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Olive91080 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 19 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2019 - 19 mars 2019 à 20:43
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 19 mars 2019 à 21:38

Bonjour,
Quelqu’un a pris le contrôle de mon pvc et me demande de l’argent pour le débloquer. Après avoir éteint le pc et tentè de le redémarrer, celui-ci se fige.
Impossible de le réinitialiser.
Que dois-je faire ?.
Merci

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
19 mars 2019 à 21:38

Salut,

Tu t'es fait avoir par des arnaques de support téléphonique.

Quelle version de Windows ?