Écran noir

Résolu
Glen38 Messages postés 52 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
MPMP10 Messages postés 45013 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour
D’un seul coup écran noir Nokia 6.1
Pas de chute. J’ai essayé de maintenir bouton son et démarrage
Rien y fait. Je suis très embêtée, je ne suis pas chez moi, chez mon fils qui est parti en voyage. Comment me dépanner. Il s’allume je tape mon code et il ne se passe rien
Merci de votre aide
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4 réponses

MPMP10 Messages postés 45013 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 305
 
Bonjour ,
Si la batterie est démontable enlever à 30 secondes (puis la remettre) ensuite redémarrer le téléphone pour voir. Pas gagnait cette affaire mais bon..
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bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 798
 
Bonjour,
Il est possible que la batterie soit déchargée ou HS.
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Glen38 Messages postés 52 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci je ne peux pas enlever la batterie. Finalement je l’ai reeteind et redémarre et ça marche. Bizarre. Merci quand même
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bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 798
 
Si ça se reproduit faire vérifier la batterie dans une boutique spécialisée.
Bon week-end.
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MPMP10 Messages postés 45013 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 305
 
OK ,
Bon du coup je n'étais pas loin avec proposition de le redémarrer.
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Glen38 Messages postés 52 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup. Pour le moment ça marche
Cordialement
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MPMP10 Messages postés 45013 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 305
 
De rien..
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