PB après MAJ TEAMVIEWER 14 ??

Résolu/Fermé
DUME06 Messages postés 292 Date d'inscription mardi 27 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2024 - 15 mars 2019 à 18:23
DUME06 Messages postés 292 Date d'inscription mardi 27 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2024 - 13 juin 2019 à 08:40
Bonjour,
J'utilise depuis bien longtemps TEAM VIEWER V9 - V10 - V13 et 14 licence gratuite pour utilisation privée.
Je viens d'appliquer la derniere MAJ (V 14.1.18533) et depuis=>après une minute environs je suis automatiquement déconnecté avec le message suivant :

J'ai réinstallé TEAMVIEWER 14 puis J'ai rééssayé la connexion sur 3 différents PC et j'obtiens toujours le même message !!!
Merci par avance pour votre aide et vos conseils; (je n'ai pas trouvé comment modifier les paramètres??)
Cordialement
DUME06




Configuration: Windows / Firefox 65.0
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2 réponses

pingouinormand Messages postés 1829 Date d'inscription vendredi 3 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2022 524
17 mars 2019 à 17:32
Bonjour,
Testez Anydesk. Il est très simple d'utilisation et remplace avantageusement Teamviewer.
https://anydesk.com/fr?path=fr%2F
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DUME06 Messages postés 292 Date d'inscription mardi 27 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2024 20
17 mars 2019 à 19:11
Bonsoir pingouinormand

Tout d'abord merci infiniment pour votre suggestion.
J'utilise teamviewer à titre personnel pour aider mes amis lorsqu'ils ont des soucis avec certains logiciels ; sous WIN7 - WIN10 et LINUX.

Pour Le PC sous LINUX; je devrai donc y installer AnyDesk version LINUX ???

Aurais-je les mêmes possibilités gratuitement avec AnyDesk ?

Merci par avance pour votre aide et vos conseils
Bien amicalement
DUME06
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pingouinormand Messages postés 1829 Date d'inscription vendredi 3 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2022 524
17 mars 2019 à 19:42
Pour Linux, il faut évidemment installer la version dédiée. Tu auras les mêmes possibilités avec la version gratuite.
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DUME06 Messages postés 292 Date d'inscription mardi 27 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2024 20
18 mars 2019 à 15:00
Je viens d'installer AnyDisk sur mon PC WIN7 et la version 32bits sur mon autre PC en LINUX Mint.
J'ai testé la connexion et çà fonctionne parfaitement bien.
En te renouvellant tous mes remerciements ; je te souhaite une bonne fin de journée
Bien amicalement
DUME06
0
BRRG Messages postés 1073 Date d'inscription lundi 31 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2024 3
12 juin 2019 à 23:10
Pour ma part c'est résolu grâce au support qui a réinitialisé la licence de mon compte.
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DUME06 Messages postés 292 Date d'inscription mardi 27 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2024 20 > BRRG Messages postés 1073 Date d'inscription lundi 31 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2024
13 juin 2019 à 08:40
Bonjour BRRG
Tout d'abord merci pour tes conseils et ta réponse.
Après un bon mois d'attente le support TEAMVIEWER a bien réactivé mon compte.
Mais comme je le disais précédement à Pinguinormand; j'ai installé AnyDesk qui fonctionne parfaitement bien et de ce fait je n'utilise plus Teamviewer.
En te renouvellant mes remerciements; je te souhaite une très bonne journée.
DOUME06
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BRRG Messages postés 1073 Date d'inscription lundi 31 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2024 3
16 mars 2019 à 13:05
Bonjour, j'ai le même problème que vous. J'ai contacté le support par Twitter, ils m'ont fait remplir un formulaire mais toujours pareil.
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DUME06 Messages postés 292 Date d'inscription mardi 27 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2024 20
17 mars 2019 à 17:29
Bonjour BRRG
Merci infiniment pour votre célérité et votre aide.
J'ai fait exactement la même chose en postant un message sur le forum TEAMVIEWER Community et malheureusement toujours aucune réponse à ce jour.....
Je suis tout de même rasuré en sachant que ce PB ne vient pas de mon PC
En vous renouvelant mes remerciements ; je vous souhaite une bonne fin de journée..
Bien amicalement
DUME06
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