J'ai restauré mon pc mais il reste lent

Résolu
schtroumpfer -  
schtroumpfer Messages postés 20 Statut Membre -
Bonjour,
mon pc à 2ans
ASUS
il y a un mois je l'ai restaurer donc remis à 0 parce qu'il était lent, mais il l'est toujours, il met 2min à ouvrir google chrome
différent Bugs comme n'ouvre pas les fenêtres ou de simple dossier

avez vous une solution ?

3 réponses

  1.
    bazfile Messages postés 58485 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 265
     
    Bonjour,
    Teste ton disque dur avec CrystalDiskInfo sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats, clique sur l'image pour l'agrandir :

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    1. schtroumpfer
       
      ah merci ! c'est un logiciel ?
      par contre j'ai un autre soucis...
      je viens de rallumer mon pc mais mon clavier ne marche pas et quand je branche un clavier il le reconnait mais il ne fonctionne pas non plus
      tu sais pourquoi ?
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    2. bazfile Messages postés 58485 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 265
       
      Redémarre ton pc et fait le test de ton disque dur, n'oublie pas que je suis à distance et que sans avoir le pc entre les mains difficile pour moi de savoir, c'est pour ça que je te demande de tester ton disque dur afin de savoir si c'est lui le problème.
      0
    3. schtroumpfer
       
      oui y'a pas de soucis je redémarre et je t'informe au sujet de mon disque
      merci pour ton aide
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    4. schtroumpfer
       
      bon 40min plus tard,
      j'ai rallumé (20min) et 10 min d'écran noir
      j'ai utilisé l'outil crystaldiskinfo comme tu m'as dit et il me dit que l'état de santé est correct mais bon je viens de mettre 50min au total pour allumer , ouvrir google et télécharger l'outil

      tu as des idées ?
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    5. Adizen Messages postés 439 Statut Membre 42
       
      Salut, je pense que ton PC à un problème matériel

      Donc pour tester ta Carte Graphique et ton processeur télécharge sa :
      PowerMax:
      https://www.cpuid.com/softwares/powermax.html

      Ensuite pour voir la température de ton processeur c’est sa:
      https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19001-real-temp/

      Donc une fois les 2 logiciels télécharger tu lance Power Max et tu lance le test pendant 2 minutes

      Si ton pc crash c’est pas normal

      Ensuite tu lance realtemp et avant la fin du test genre 10sec avant tu fait un screenshot et tu me l’envoi.

      Tiens mois au courant.
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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
     
    Salut,

    Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

    Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    (Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

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  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
     
    Désinstalle tout cela pour commencer :
    ASUS GIFTBOX
    Avast SecureLine for Asustek
    Dropbox
    McAfee LiveSafe
    McAfee WebAdvisor
    WebStorage
    WildTangent Games App
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    1. schtroumpfer Messages postés 20 Statut Membre
       
      pourrais tu m'expliquer en 2 mots comment désinstaller ces logiciel?
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    2. schtroumpfer Messages postés 20 Statut Membre
       
      j'ai désinstaller les logiciels que tu as demandé

      et maintenant ?
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711 > schtroumpfer Messages postés 20 Statut Membre
         
        Vois si c'est plus rapide.
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    3. schtroumpfer Messages postés 20 Statut Membre
       
      oui c'est mieux sa met une environ 30s pour charger google
      je pense que c'est résolu
      je te remercie pour ton aide :)
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711 > schtroumpfer Messages postés 20 Statut Membre
         
        cool bravo =)
        Evite d'installer trop de trucs car tu n'as pas un ordi très puissant.
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