Code d activation ipad mini

Résolu/Fermé

Utilisateur anonyme - 12 mars 2019 à 16:40
Utilisateur anonyme - 12 mars 2019 à 19:09

Bonjour
J ai un ipad.mini depuis 7 ans. Je n ai plus la.facture. il a toujours été relié au mm identifiant apple. Le mien puisque je l ai acheté neuf. Hors depuis qques sem. Il s est désactivé et lié à une adresse mail inconnu. Apple refuse de le debloquer car je n ai plus ma facture. Je trouve cela insensé qu il se soit lié à une adresse mail inconnu au bataillon. L ipad le sort pas fe chez moi. Résultat je ne peux plus m en servir. Est ce que qqun à une solution à me.proposer? Merci pour votre aide

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MPMP10 Messages postés 42170 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 16 228
Modifié le 12 mars 2019 à 16:42

Bonjour ,
Seul Apple est en mesure le débloquer donc ...

Utilisateur anonyme
12 mars 2019 à 17:05

Merci mais oui j ai déjà exploré cette solution qui n en est pas une. Ils ne peuvent mm pas donner l adresse mail liée au compte comme si on pouvait en faire qqch.

MPMP10 Messages postés 42170 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 16 228 > Utilisateur anonyme
Modifié le 12 mars 2019 à 17:15

" Il s est désactivé et lié à une adresse mail inconnu. Apple refuse de le débloquer car je n ai plus ma facture. "

Non, je viens de vous expliquer c'est une protection contre le vol, dans un cas de figure comme celui-ci seul Apple est en mesure de le débloquer.

Utilisateur anonyme
12 mars 2019 à 19:09

Oui je le sais. Mais si ils m avaient au moins donné la totalité de l identifiant auquel il s est lié j aurai pu voir si c était bien une adresse mail à moi. Sauf que là celle que j imagine ne correspond à aucun identifiant apple existant enfin bref je vais jeter l ipad il ne sert plus à rien. Merci apple

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