Ordinateur infecté ? [Résolu/Fermé]

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 Hellohola -
Bonjour, merci du temps que vous m'accordez

mon ordinateur est fortement ralentit et je pense qu'il a été infecté..

pouvez-vous m'aider ?

3 réponses

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Bonjour Hellohola,

Un ordinateur qui a des lenteurs ne veut pas forcément dire qu'il a été infecté. Il faut que tu sois plus précis sur les ralentissements dont tu rencontres.

Il serait bien également de dire ton modèle d'ordinateur et son architecture et les problèmes que tu rencontres le plus précis possible.

Merci,
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Salut,

Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Avec CrystalDiskInfo
- Télécharger CrystalDiskInfo
Il faut que le statut soit en bleu, sinon c'est pas bon signe.
Plus d'explications : CrystalDiskInfo.

puis pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).


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Etonnant, tu as 16 Go de RAM.
Ca rame dès le démarrage ou quand tu ouvres Chrome ?
C'est arrivé du jour au lendemain ?

A désinstaller éventuellement :
Avast (Windows Defender est plus léger)
CCleaner (pas très utile)
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J'ai oublié de préciser mais pas d'infection.
Salut Malekal,

Merci pour la réponse

c'était progressif mais j'ai nettoyé mon pc et ça va beaucoup mieux il était complètement étouffé sous la poussière peut être la surchauffe ?
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21 octobre 2020
22 337 > Hellohola
oui ça pose des problèmes les poussières car le refroidissement se fait moins bien
=> baisse de performances voire ça peut générer des plantages.
Tu as bien fait.
Merci Malekal, est-il possible de supprimer le topic ?