Mise à jour de l'iPad impossible
Laratatouille
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VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre -
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Bonjour,
Mon problème est qu'il est impossible de mettre à jour ou de restaurer mon iPad car "la connexion à l'iPad est impossible".
Du coup mon iPad ne veut plus rien entendre et réclame iTunes.
iTunes et mon ordinateur sont les deux mis à jour.
J'ai aussi essayé de maintenir le bouton home et le bouton power enfoncés en même temps, toujours le même message qui me dit de restaurer avec iTunes.
Qu'est-ce que je peux faire ?
Merci d'avance !
Mon problème est qu'il est impossible de mettre à jour ou de restaurer mon iPad car "la connexion à l'iPad est impossible".
Du coup mon iPad ne veut plus rien entendre et réclame iTunes.
iTunes et mon ordinateur sont les deux mis à jour.
J'ai aussi essayé de maintenir le bouton home et le bouton power enfoncés en même temps, toujours le même message qui me dit de restaurer avec iTunes.
Qu'est-ce que je peux faire ?
Merci d'avance !
1 réponse
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Bonsoir Laratatouille,
Essaye ceci :
Dans les paramètres de l'iPad :
Réglages > Réinitialiser > Réinitialiser réseau, après le redémarrage, sélectionner le réseau et connecte-toi à l'aide de ta clé wep, wap, ou autre...
En espérant avoir apporter une solution à ton problème.-
Bonsoir, merci pour la réponse rapide.
Malheureusement non, je ne peux pas du tout accéder à l'iPad, l'écran ne fait que de me dire de connecter l'iPad à Itunes, même si je maintiens home + power enfoncés je retombe après un moment sur ce message.
Et pour sa part iTunes ne peut pas le mettre à jour. -
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AIDE : https://support.apple.com/fr-fr/HT201444 (Erreur 4013)
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