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Problème d'envoi d'une photo en pièce détachée

Résolu/Fermé
PATRICIAFONTAINE-VIVE-MIOTTON - 8 mars 2019 à 14:07
glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 - 9 mars 2019 à 22:25
Bonjour,
Il y a de nombreux jours que je me casse la tête, je vous explique mon problème :
Je n'arrive plus (car avant c'était possible) de mettre en pièce détachée une photo que j'ai dans la galerie de mon smartphone. Je branche mon téléphone à mon ordinateur, je vais à nouveau message, j'écris mon texte, puis je vais sur DCMI, CAMERA ect....j'ai les photos qui sont visibles, j'appuie sur l'une d'entre elle afin de la mettre en pièce jointe et on me réponds que celle-ci ne sera pas envoyée car 0 octet????j'ai un peu tout trafiqué et j'en suis toujours au même point!!!!!
Si toutefois quelqu'un veux bien me donner des explications, je suis prenante!!!!!
Je vous en remercie par avance.
Bien Cordialement.
Patricia.



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6 réponses

Réponse 1 / 6
ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 702
Modifié le 8 mars 2019 à 14:11
Bonjour Patricia,

Si tu mets ces photos dans un dossier sur Google Drive. Le problème reste le même quand tu les mets en pièce-jointe depuis Google Drive ?
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Réponse 2 / 6
glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444
8 mars 2019 à 14:14
Bonjour,
C'est peut-être à partir de la rédaction de ton message que tu dois ajouter une pièce jointe, as-tu essayé ainsi ?
Cdlt.
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PATRICIAFONTAINE-VIVE-MIOTTON Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 8 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2019
8 mars 2019 à 19:01
Merci beaucoup pour ta réponse, mais j'ai tout essayé, avec message, sans message et lorsque je mets ma pièce jointe toujours la même réponse : la taille de ce fichier étant égale à 0 octet il ne sera pas joint!!!!!!! Il va falloir que je fasse intervenir un informaticien pour régler ce problème car j'envoie souvent des pièces jointes provenant de mon smartphone.
Merci encore et bonne soirée.
Patricia.
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Réponse 3 / 6
jag72 Messages postés 15510 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024 2 763
8 mars 2019 à 20:06
Bonjour,

Si la photo est sur le téléphone il faut peut être la copié sur le pc pour qu'elle soit prise en compte par les logiciels de messagerie
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Réponse 4 / 6
PATRICIAFONTAINE-VIVE-MIOTTON Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 8 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2019
8 mars 2019 à 20:20
Bonsoir,
Les photos sont dans la galerie téléphone et lorsque je désire en mettre une en pièce détachée en plus de mon texte on me dit : La taille de ce fichier étant égale à 0 octet la pièce ne sera pas jointe.
MERCI.
Patricia.
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444
9 mars 2019 à 10:40
Bonjour,
Peut-être devrais-tu procéder comme l'indique jag72, que je salue au passage, essayer de copier une photo de ton téléphone vers le Bureau du pc puis voir sur ta messagerie si elle accepte la pièce jointe de cette manière.
Si cela fonctionne ainsi appliquer cette manipulation pour les autres éléments, par exemple.
Cdlt.
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PATRICIAFONTAINE-VIVE-MIOTTON Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 8 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2019
9 mars 2019 à 10:58
Merci beaucoup, vous êtes les plus forts, en effet je viens d'effectuer un essai , copie d'une photo vers documents et ça marche!!!!!!!!!Génial
Un grand merci à jag72 et glg29.
Bon W.K.
Bien Cordialement.
Patricia.
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444
9 mars 2019 à 22:25
Content pour toi (avec du retard) et bonne continuation.
Je passe le sujet en résolu.
Cordialement.
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Réponse 6 / 6
jag72 Messages postés 15510 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024 2 763
9 mars 2019 à 12:11
Salut à vous et bon weekend.

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