Desinfection pc

ALAINMEZIANE -  
Bonjour,
Mon ordinateur est infecté. je l'ai scanné avec roguekiller,walwarebites,spybot et l'antivirus avira mais rien n'y fait
Pourrais je trouver de l'aide s'il vous plait?

7 réponses

  1.  Malekal_morte- Modérateur
    Salut,

    Supprime Spybot et RogueKiller.
    Garde ton antivirus et Malwarebytes.

    Si MBAM détecte des choses, donne le rapport puis :

    Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

    Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    (Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

    0
  3. Malekal_morte- Modérateur
    pas nfecté.

    4 Go de RAM, deux antivirus installés et beaucoup de programmes inutiles.
    Ca doit être très très lent.

    tous les programmes Avira <= Windows Defender va prendre le relai, plus léger.
    Bonjour
    CyberLink
    Dropbox
    Jeux WildTangent
    McAfee LiveSafe
    Spybot - Search & Destroy (inutle et inefficace)
    SUPERAntiSpyware (inutile)
    WildTangent Games App

    Comme tu as deux antivirus installés, il est conseillé de faire les désinstaller en mode sans échec.
    Pour démarrer en mode sans échec :

    Une fois terminé, refais un scan FRST et donne à nouveau les rapports.

    0
    2. Malekal_morte- Modérateur
      @ALAINMEZIANEAucun changement.
      0
    3. ALAINMEZIANE
      Comment puis je faire sachant que j'ai des pubs aussi qui se mettent régulièrement en bas à droite.
      Merci
      0
  4. Malekal_morte- Modérateur
    Pour les pubs, en bas à droite, ce sont des notifications.
    Donc voir ce lien : https://www.malekal.com/supprimer-publicites-notifications-chrome-firefox-opera-smartphone/
    Il faut supprimer les sites que tu as autorisés dans les notifications
    ou si c'est Google Chrome le réinitialiser.

    Ensuite il faut suivre à la lettre la procédure précédente, tu as trop de programmes inutile qui tournent et cela ralentit l'ordinateur.
    Enfin et surtout, tu as deux antivirus installés, cela va causer de gros problèmes.
    0
    2. ALAINMEZIANE
      J'ai recommencé l'opération en mode sans echec, mc afee apparaît mais quand je cherche à le désinstaller, il ne se trouve pas dans les programmes. J'ai éprouvé beaucoup de difficultés à sortir du mode sans echec mais j'y suis arrivé via le gestionnaire des taches
      voici la nouvelle analyse:
      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190317_e7j10g10r7x15
      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190317_l13q6u9p5x7
      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190317_x15t9d6b9w15
      Merci
      0
      1. Malekal_morte- Modérateur
        Oui tu as McAfee qui tourne en plus tu as Avira.
        Utilise le MPCR pour supprimer McAfee, voir ce lien : https://www.malekal.com/supprimer-antivirus-mcafee/

        Tu peux même désinstaller aussi tout Avira...
        Windows Defender va prendre le relai, bcp moins lourd.

        Tu as aussi installé des outils IOBit, à éviter.
        Sert à rien et encombre l'ordinateur pour rien.
        Désinstalle IObit Malware Fighter

        Enfin, as-tu fait le nécessaire pour le navigateur WEB ?

        0
        1. ALAINMEZIANE
          Bonjour,Pour le navigateur web, C'est à dire?
          0
          1. Malekal_morte- Modérateur
            Je n'ai pas donné les instructions pour le navigateur WEB effectivement :

            Réinitialise Google Chrome (seulement le premier paragraphe).
            Suis le paragraphe Limiter_les_impacts_des_sites_WEB de la page Comment accélérer Google Chrome
            Installe uBlock et The Great Suspender
            0