Installation mise à jour impossible ASUS E200H

Résolu
scott12345 Messages postés 16 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon notebook télécharge les mises à jour mais à l'installation, il m'indique qu'il ne peut l' installer car manque de place.

Auriez vous une solution à me proposer?

Merci.

Configuration: Windows / Firefox 65.0

3 réponses

  1.
    scott12345 Messages postés 16 Statut Membre 1
     
    Bonjour,

    voici les infos que j'ai recueilli :

    Windows 10 Famille
    Version 1607
    Version Système d'exploitation : 14393.2189
    64 BITS

    RAM 4 GO

    Version posant des problèmes d'installation KB4093120

    Merci
    1
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      1607 c'est très très ancien.

      Désinstalle l'antivirus si tu en as un et tente de passer à la version 1809.

      Installe la mise à jour Windows 1809 manuellement avec l'assistant de mise à jour ou Media Creation tool.
      Suis ces tutos pas à pas :
      0
    2. scott12345 Messages postés 16 Statut Membre 1
       
      Merci, je vais suivre tes conseils et te tiens au courant.
      0
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Bonjour,

    La version de Windows n'est pas indiquée.
    Quelle mise à jour ? Tu dois avoir le nom KBXXXXX
    0
  3. scott12345 Messages postés 16 Statut Membre 1
     
    Il semble qu'un espace de 8G est nécessaire sur C, je n'ai que 4G ...
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      tu dois avoir un disque de 32 Go....
      Du coup tu ne pourras pas faire la mise à jour.

      Faut réinstaller Windows 10 avec la dernière version avec une clé USB.
      Ce qui peut-être compliqué.
      0
    2. scott12345 Messages postés 16 Statut Membre 1
       
      Oui apparemment je manque de place d'où la difficulté d'installer la dernière version :-(
      0
      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > scott12345 Messages postés 16 Statut Membre
         
        Ouaip pas grand chose à faire, c'est tellement merdique ces appareils :(
        Tu es obligé de laisser comme cela ou installer la dernière version par clé USB.
        0

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